旅游心理学的心得体会

时间:2025-04-15 作者:拼字文

旅游心理学的心得体会篇1

通过这次的学习培训，使我重新认识中学生心理健康教育的重要性，心理问题已成为现在学校教育最棘手的问题，不良心理会对现代教学带来极大的危害。通过学生心理问题的分析来解决或消除一些学生比较常见的心理问题，促进教学工作的正常开展，让教学始终运行在良性轨道上。

通过这次培训了解到当前学生心理问题的主要表现。学生心理问题的现状是从事研究的中学生心理健康前提。本人通过自身多年的从教发现不少学生存在的心理问题，加以分析和整理，主要有厌学、执拗、自我为中心、孤寂等几种。

学生心理问题的分析是解决学生心理问题必须首先剖析的。中学生心理问题的形成主要有内部自身的因素和外部客观世界的影响两个方面。内部主要是由学生年龄的增长而随之出现的心理和生理的成熟造成的。外部主要是学校，家庭和社会，其中家庭是学生心理问题产生的温床，学生的主要心理问题都来自家庭，家庭的氛围和家庭经济以及家庭成员的素质、态度是其产生的直接原因，学校对学生心理问题的形成主要来自于学习的压力。此外社会的冷漠和残酷促成了学生心理问题的产生。

学生心理问题的对策是我们学习的目的和意义所在。针对学生存在的心理问题，要根据实际，采取相应的措施。主要从两方面着手，一方面，学校教学，这是解决学生的心理问题的主渠道。以班主任为核心，多角度进行辅助教育和熏陶；另一方面，利用其他可以利用的资源进行教学。

通过这次的培训丰富了我的专业知识，并接触了最新的心理研究成果和发展动向，使自己的教学工作能够置身于一种新的高度，得益匪浅。无论怎样，中学生心理健康教育是管理和教育好学生的基础，是需要不断的去努力学习和寻找方法来针对问题进行教育。

旅游心理学的心得体会篇2

今天的培训内容是团体心理辅导，从没参加过团体心理辅导培训的我感到漠然，不知团体心理辅导是啥东西?然而通过今天的团体心理辅导课，使我豁然开朗，收益菲浅，学到了不少知识。

本次培训，我在培训的课程与对象、课程学习四种观念、团队辅导的动力要求与教学原则等方面有了较全面的认识。在培训中，我们通过找另一半、小组展示、内外圈交流等活动及游戏，去积极的参与并认真体验感知，并在规则中互相认真的倾听对方的事情，对其产生共鸣，感受对方的心声，了解其情况，认真完成培训的目标任务，去提升相关的能力。

虽然只有短暂的一天时间，体验的活动也不多，但我们每一个人都在这些体验中收获颇丰。尤其是像我们一样战斗在第一线的班主任来说，面对有各种各样问题的学生，任务艰巨。此次培训，我认为在班主任实际的教育教学过程中应该关注两点：

一、不断提升自我，做一个心理健康的教师

教师自身的心理健康直接会影响到身边的人，尤其是在处理学生问题上就不能正确理解学生的行为，更无法有策略地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则伤害学生心灵。因此，作为教师必须是心理健康的人，必须具备以下条件：

1、除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师应该提高自身的心理素质，了解心理健康教育的专业知识和学生的一般心理特征，才能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，反之则使学生惶惑不安。

2、老师虽然学过一些教育心理学，但面对层出不穷的学生问题却是处理乏力。只有不断学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受能力;调整情绪，保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系;培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

3、教师还应具有积极的情绪状态和较强的感染力，要以对教育事业的满腔热忱对工作的高度责任感、对学生的一片爱心、对所任学科的深厚感情，去感染影响学生。要积极创设一个团结互助、好学上进的集体风气，使每一个同学在良好的集体环境里成长。

二、时刻关注并积极维护学生的心理健康

学生的心理是否健康直接关系着孩子的学习、生活、成长与成才，作为教师我们有责任关注并维护学生的.心理健康。

1、从培养正确的学习动机、激发学习兴趣、养成良好的学习习惯、排除不良的情绪等方面，进行学习心理辅导。平时要注意细心观察学生，要能够平等地与学生沟通、交流，多鼓励学生表达自己的思想，理解、认同不同意见的分歧，创造一个谅解和宽容的气氛。

2、尊重每一位学生，爱护每一位学生，保护学生的自尊心、自信心。学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素。我们可以创设健康的教育环境、开展心理健康教育活动，多与学生交流学习、生活，与家长沟通思想，相互配合。

3、加强对学生心理的团体辅导，通过主题班会的形式，充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。通过班队会课，定期地让学生把自己生活中的烦恼说出来，在老师的指导下让大家一起分析、探讨、解决问题。这样可以使一部分学生的心理上焦虑和压力及时地得到一定的宣泄和疏导，也使得他们可以轻松愉快的心情投入到学习和生活中去。

当然，短暂的学习时间，肤浅的认识，还不足以全面提升自身的教育能力，我还会一如既往地学习心理健康教育相关的知识技能与策略。

旅游心理学的心得体会篇3

近两年，类似于积极心理学、正能量的词句广为人知，上课时、书本上、网络上等等经常出现这些词汇。但是积极心理学究竟是什么呢?也许你会说出它的定义，除此之外呢?我们是否在生活中去运用，去思考?我们又如何将积极心理学植入自己的生活中，思想中，心灵中?

一、简介：

心脑成像----积极心理学卡牌主要涉及彩虹卡(德国)，涟漪卡(台湾)，心灵图卡(国内)三种卡牌，将人们的思想和心理世界投射至卡牌上的文字和图片上，让人们探索并认识自己的内心，发现问题，而积极的文字和图片会潜移默化影响人们的思维。

二、学习过程：

这次的学习与以前的学习不太相同，这是新生的技术，因此我们没有系统的书籍和网络学习资源，主要依靠老师的指导和彼此之间的练习。但这几种卡牌的使用方法并不困难，比较容易掌握，在整个学习过程当中主要锻炼了我的思维层面，让我了解了内求与阴阳之道。我们的学习主要有四方面：

1、积极心理学卡牌技术“游戏改变世界”培训课程。

2、校内“好心情加油站”活动。

3、校外“现代人的精神快餐----心灵驿站”活动。

4、日常生活中的练习。

三、应用中的体会

1、不期待：再一次培训课程上，老师突然问我“再给别人用卡牌之前会不会担心?”我说不会，其实我少说了两个字，应该是“现在不会”。以前有来访者体验的时候总会担心一些问题，例如：如果来访者抽到的牌和他的问题不贴切怎么办?如果来访者面对卡牌没有感觉怎么办?等这一类问题，这个时候我是“有期待”的，对咨询结果的期待，所以我担心，我着急，最后我乱了，来访者也乱了······老师经常让我们用游戏的心态去面对，游戏的时候也许会期待结果，但不会计较。后来我发现，来访者的态度、思想以及目的等不同，结果也就自然而然会有差异，所以，不期待，让结果自然发生。

2、不强制：“善有果而已，不敢以取强。”这是《〈道德经〉与心理治疗》中的一句话。要做一个好的治疗者的前提之一是不要强求，整个过程要依赖于对自发性的利用，自发性是其实也是继续。我们在整个过程当中是一个媒介，一个引导他人与其内心沟通的媒介，我们要的是来访者的思考，而不是用我们的思考。强制性是小伎俩，自发性才是大智慧。

3、提问：这也是我目前所需要锻炼的，我觉得，如果把来访者的心理比做一个阵，那么触动他心理问题的契机就是阵眼，破除阵眼就要抓住主要问题的主要方面。找到阵眼的关键之一就是提问。提问技巧对来访者的思考和对卡牌的理解有很大的影响。

4、即时：我在日常的生活当中会时常体验，我发现，当我心里有困扰和没有困扰的时候感觉是不一样的。没有问题时我得到的是正向的语言和情绪体验，遇到问题时我得到的是解决问题和纾解心理的方法。

四、对我的影响

1、上一次的培训课程因为考试暂停，结果前几天我的同学突然对我说“我感觉你这两天特别的闲”，我很惊讶，她说“因为你这星期没有培训”，顿时有种哭笑不得的感觉。所以，这次的学习充实了我的生活。

2、我在百货大楼“心灵驿站”的两天值班经历改变了我的一些想法。之前的咨询对象都是学校中的同龄人，我没有信心为社会上的人做咨询，因为我觉得那些人的社会阅历比我多很多，他们的一些问题和心理我无法充分理解。但是那两天我接触到了经理、服务人员、教师、退休老人等各种社会角色的来访者，这种咨询方式使我不再感觉到与他们之间的巨大鸿沟。

3、在不断练习的过程中，我的思考问题的方式有了某种程度上的`改变。任何习惯的形成都不是一蹴而就的，同样，积极的思维方式也不是。有的来访者问我“我认识到问题的所在，但是当我下一次遇到同样的问题时还是会那样想，怎么办”。我去请教老师，老师说“洪水来了，你是在它来之前筑好坝呢，还是来了之后筑?”

五、总结：

我觉得“心脑成像----积极心理学卡牌技术”的特点在于简单而深刻，简单的是方法，深刻的是思想。它以卡牌为载体，将人们的思想和心理世界呈现，便于咨询师的了解和来访者的内在剖析，同时又以积极地语言进行暗示。方法是好的，更重要的是我们的坚持，不论是来访者还是咨询师，我们追求的是积极地心态。习惯是最可怕的力量!

旅游心理学的心得体会篇4

在《管理心理学》中，我学习了“人的从众行为”，我想既然人有从众行为，那么由人组成的企业同样也具有从众行为。在某种意义上来说，这种非理性的企业从众性行为正破坏着我们并不富足的改革积累。为什么在中国的企业界、企业之中会有这种从众性现象?一个人的行为是受很多方面制约的，但主要归纳来看一是受外部环境的制约，二是受自身思维的影响。就正如一个人的跑步行为，只有当他有了跑步这个想法(内部因素)，而且至少有一个能跑步的地方(外部因素)，他的才能实施跑步这个行为。如果他自己没有要跑步这个想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能够跑，而只能够游。同理，一个企业的从众性行为也是多方面影响的结果，我认为主要有以下几方面的原因。

一、利润空间比较大

如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀，这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入，形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。

二、进入壁垒比较低

进入壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一定不高。

三、市场机制不健全

市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把，在里面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控，就像一群人(企业)，得了一种病(从众性行为)，医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束，调控)，传染的人越来越多。最后，身体特好的熬过来了，熬不过的占大多数。

目前，我们的市场还没有一个完善的、强有力的市场准入制度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产，市场对这种无证上岗"的企业不能进行有效的制约，这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，为从众性行为的发生开了方便之门。

四、领导素质比较低

一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析，我们发现了以下几点共同之处。首先，企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以"胜者为王，败者为寇"作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长，发展过程中的道德性，这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追求功利，就是要求高额的利润，从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次，企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守，许多人以“不按牌理出牌的人"为标榜。本来，不按牌理出牌，出奇招制胜是很好的经营手法，但是由于领导者自身素质偏低，不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌，不按规律，规则出牌。在企业发展的决策上是天马行空，百无禁忌。根本不在意自身的条件够不够。再次，领导者普遍缺乏系统的职业精神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家，他们没有受过什么专业化的'教育，没有受过现代化管理的训练。基本上都是敢闯，敢拼再加运气而获得成功的。这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取，刚腹自用。当该行业前景较好时，企业家们的这些缺陷就会被掩盖，但当该行业一出现行业危机，或者是较高的获利时期过去后，这种先天不足就要演变为灾难。

五、企业缺乏新机制

如果没有自己的观点、没有好的发展办法，当然也就只有跟着别人走。看着哪利润高，就想一头扎进去。世界上没有任何一家著名企业是一直跟着别人发展起来的。创新是企业发展的根本，一个企业如果要想长久地保持稳定的发展，没有对自己的产品不断的创新，没有对自己体制的不断的创新是不可能的。但是，我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创新机制，比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算，没有一个专门的机制，没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。没有研究必然就没有发言权，又正如上一点所说的，企业最高领导人员素质的低下，导致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无聊的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。

旅游心理学的心得体会篇5

作为一名幼教工作者，怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的。

幼儿心理学是研究3——6、7岁幼儿心理发展特点和规律的科学。有幸在远程研修中学习到了幼儿心理学知识，让我受益匪浅。

我认识到，对幼儿进行教育，如果不懂得幼儿的心理发展的特点和规律，必定不会成功，甚至适得其反。

让我体会最深的就是幼儿学习的心理特点。幼儿学习的心理特点主要表现在幼儿学习的主动性；由兴趣驱使的学习积极性；语言指导下的直观形象性；学习的无意性和个别差异性。在我及我周围的同行中，很少人懂得以上这些，所以在进行教学活动过程中，常常不知不觉地把孩子的学习主动性扼杀了。

有时，当孩子向老师提出各种问题时，老师根本没有考虑到孩子好奇、好问、好探究、好模仿的学习心理，常常给孩子的就是随口乱答，甚至还表现出不耐烦。我在以后的工作中，要从幼儿的兴趣和适合幼儿的活动入手，给幼儿创设利于他们学习的环境来进行教学活动。另外，对幼儿提出的任何问题，首先都要给予肯定，然后认真回答，回答不出来的，可以请其他幼儿回答，如果都不知道，老师就直接告诉幼儿，老师将下班后在书中或网上找答案后再告诉你。同时，也请幼儿自己回家后和爸爸妈妈一起找答案。像周香老师讲的案例里的老师一样，既保护了孩子的求知欲，又激发了孩子学习的主动性，还增强了孩子的自信心。

学习了幼儿心理学后，对“幼儿教育小学化”这一普遍现象，我也是体会深刻，感到茫然与无奈。根据幼儿的.心理发展特点及规律，幼儿的认知力、理解力还未达到小学生的水平，机械的模仿、死记硬背，体会不到学习的快乐，在幼儿园学的小学知识最多能让幼儿一、二年级时一时领先，以后就不可能了，这样反而还会挫伤孩子的自尊心。幼儿应该在活动与游戏中获得知识、开发智力、培养其各方面的能力。

可是，目前的学前教育状况又如何呢？我们有目共睹，深有体会。

我期待着让每个幼儿全面和谐发展的科学的教育观早日驻入每个幼儿教育工作者的心中。

旅游心理学的心得体会篇6

有幸能在这学期修读蔺老师的《变态心理学》课程，让我对变态心理学有了新的认识和理解。我认为变态心理学是与实际生活关系很密切的一门学科，他能够让我学会辨别出一些异常心理障碍，以便及时的采取自助或助人的举措。作为一名师范生，今后即将走向教师岗位，首先个人需要学会自我觉察，保持一个健康的心理状态。同时，在与学生交往过程中，需要积极关注每位学生的状态，及时发现可能存在的问题并做适当的辅导。而通过学习《变态心理学》这门课程，让我具备了一定关于这方面的专业技能，我想，在今后的生活里，我将终身受用。

对于《变态心理学》这门课程，内容比较多，一些心理障碍极容易混淆，且有的内容较难以理解，但是通过老师用一些简单的语言，以及生动实际的例子，深入浅出，让我们不仅记忆的快，而且更容易理解。上课过程中时不时放一些关于课程知识的录像，通过生动的影像让我们对知识的理解更加深入。同时在通过课前发放案例的方式，让我们在学习某一障碍之前就对其有了初步的理解，对我们后面的学习有极大的帮助。很喜欢老师每章节给我们推荐的关于某一知识点的电影，虽然有些影片已经看过，但是那时看的状态与学习《变态心理学》后再去看是完全不同的两种状态。现在的我能够以一些心理学的视角去分析影片中某一现象的原因，同时从一些影片中学到关于一些心理学知识的实际应用，突然发现，原来观看电影有时也能学到很多有关心理学的一些知识与应用。

关于这门课程的最后一次大作业，我们选择了创伤后应激障碍这一主题，虽然上课过程中老师对其进行了较为详细的讲述，我们对创伤后应激障碍已经有了基本的了解。但是通过小组的方式查阅文献，并对文献内容进行分析以及小组内部的讨论交流，我们对这一障碍有了更详细以及更深入的理解。同时课堂上也有很多小组选择了这一障碍进行研究并在课堂上进行了展示与分享，从他们的分享中我们又学到更多更深入的内容。

总之，通过这一学期科课程，让我学习到了很多知识，同时这一学期与老师同学的相处是愉快的，我想，这一切都将是一笔宝贵的财富。

旅游心理学的心得体会篇7

《学科教育心理学》这门课程是北京市"十二五"中小学教师公共必修课的一门课程。通过学习这门课程，我学到了很多专业知识，也对学习中的很多方面有了新的认识，下面是我学习的心得体会：

《学科教育心理学》在结构上分为两大部分;学习心理、学科的教与学。学习心理又包括八章内容，分别为：学生心理发展与个体差异、学习与学习理论、学习动机、知识的学习、技能的学习、学习策略、问题解决与创造性、态度与品德的学习。这八章内容又可以组合成三个模块：学生心理发展与个体差异、一般学习心理和分类学习心理。第二部分学科的教与学包括八章内容，分别为语文、数学、英语、科学、地理、艺术、体育与健康。内容全面，通俗易懂，无论教学哪个学科，都能从中找到适合自己的方法。学习了《学科教育心理学》，深有感触，这本书中提到的很多的教学机制、教学理念，与我们的教育教学息息相关。学后使我的业务水平有了进一步的提高，对学生的心理以及学与教的心理有了更深刻的认识。教学是教与学的统一，只有老师和学生们的积极配合，才能达到教学的完美结合。

我一直从事低年级语文、数学的教学工作。在平常的单元检测中发现每次检测丢分最多的题型总是阅读。怎样才能提高学生的阅读效果，掌握更好的阅读方法就成了我教学中的重点工作。学习了语文学科教与学的内容，尤其是"阅读的教与学"这一章节，了解到阅读是人类从字面符号获取信息的活动，是一种极其复杂的认知加工过程。教师要教会学生如何阅读才有效。在平常的教学中我进行了简单的尝试：

1、培养学生的阅读兴趣。

兴趣是学习的内在动力，家长和教师应合理的提出阅读要求，鼓励和引导孩子阅读课文，在文章的阅读中应要求学生能够把各句联系起来读懂一段话、甚至一篇文章，能够理解句与句之间的联系，能从句与句之中体会作者的感情。

作为教师，我们有责任让孩子们爱上阅读。有人说"自主阅读就是开拓精神空间"，的确，要开拓视野、汲取知识，光靠学习课文是远远不能达到目标要求的`。同时，我们在教学中不难发现，课外阅读多的孩子，对很多问题、很多事物都有自己独到的想法和见解，而且语文阅读能力和写作能力都强于其他孩子。所以，要想提高学生的阅读能力，首先得培养学生广泛阅读的习惯。阅读能力的强弱与获取知识、增强学习兴趣、增长见识、提高自学能力有着重要的关系

2、重视课外积累，拓展阅读视野

语文学习是一个长期积累的过程。阅读教学中的语言积累，不仅要对教材中的内容进行阅读积累，还要在用好教科书的基础上，适当地引导学生收集资料，阅读文章，推荐读物，以拓展学习内容，提高学生的阅读能力。积极提倡培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，激励他们广泛涉猎课外读物，以达到拓展阅读视野，积累语言知识的目的。

我们学校参加了《整体阅读--课内拓展》的课题研究，每次课文讲解，我都结合《百草园》一书中的相应文章进行拓展阅读，并且找出一个主要问题，训练学生从短文中寻找答案。

旅游心理学的心得体会篇8

心理健康与心理不健康没有严格的界限，由于内外因素的影响，使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的，所以对任何一个人来说，都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多或少地具有心理不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛无名小卒，一生中的大部分时间是在孤独中生活，是一个躁狂症患者，曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人，最后不能忍受贫困和疾病的折磨，开枪自杀；苏联著名诗人马雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多变，易激动，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的恋人急着要去上班，没有听从他的意愿留下来陪他谈话而开枪自杀；美国作家海明威晚年患有躁郁症，由于不堪忍受疾病和心理上的重压也是开枪自杀的。这样的例子还有很多很多，这充分说明常态心理与变态心理之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍，只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会，对教师提出了更高的要求，给教师带来更大的心理压力，更可能产生不健康的心理状态。

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野......

旅游心理学的心得体会篇9

成为心灵智者，创造幸福人生

——心理健康的自我呵护

压力导致身体和心理疾病这四个方面的心理压力会给人们的工作和生活造成很大的影响。人一旦觉得压力大，身心都会反映出来。所谓身体的反应可以导致各种不适，最简单的就是吃不下饭、睡不着觉。身体不适会影响生活状况、影响工作、影响生活质量甚至导致疾病，比如胃溃疡、不孕不育、癌症等。在发达国家，医学体系已经改称为生物、心理和社会理念体系，也不再单纯把人当动物看待，就是因为人有心理反应，有社会过程。

心理压力当然也反映在精神上。例如，在高度紧张的情况下，人的信息加工能力会下降，脑力劳动成绩也下降，严重的会导致工作系统的错乱。当身体出现这些问题的时候，作出严格的判断非常难。但基本上所有疾病都是生理和心理的共同作用，完全是生理因素，跟心理因素一点儿不相干的，科学研究证明还没有。一旦生病，应该积极地求医问药，积极考虑有哪些心理因素可以改善。身体和精神双管齐下，就更有利于战胜病魔，恢复健康。

自我调节和减压要分成几个方面来实现。首先要提高认识水平，要知道心理压力的存在，如果不知道，就根本不知道如何应对。

其二，要逐步地变化，不要变化太猛，要把变化改为一种缓慢的过程，要有适应期。

其三，维持心理健康通用的规则，就是要从事适度的体育锻炼，它不仅对身体有好处，对心理健康也非常有好处。在锻炼过程中，人会自然而然地摆脱一切烦恼。

其四，要进行社交活动，尤其是退休人员。

最后，如果确实觉得自己压力太大，觉也睡不着，可以找专业心理咨询人员帮助。不过，压力是一把双刃剑，适度的压力有利于调动人的主观能动性，到了某个基点才会产生负面作用。

旅游心理学的心得体会篇10

心理学，一个既熟悉又感到陌生的词。联合国卫生组织指出：21世纪困扰人类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问题。诸如情结的烦闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素都会引发忧郁，失眠，焦虑或者其它现代文明病。这一组数据，不仅让人咋舌，更让人不得不证实当今的社会问题。可以说，如何让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

一、学习心理学的动机

在我国，改革开放以来，随着社会生活的不断变化，市场经济的加速运行，完全打破了几十年来人们在传统落后的计划经济体制中形成的思维定式。当突然直面一个激烈竞争，快速变化的市场经济新模式，我们会深刻的感受到多年来积累的知识，能力，经验，受到了前所未有的挑战。在现实生活中，我们赖以生存的环境，条件一夜之间都发生了巨大的变化，在学习工作，生产关系的矛盾，冲突，经常困扰着人们健康的心灵，严重影响其学业和事业的成功。

偶然得知，徐清照老师的连线心理工作坊，便慕名前往，与此感受到了与众不同的教学氛围，很受鼓舞。说心里话，在学习《心理学》之前，我对此学科的理解几乎是片面的，琐碎的。但，当我从参加第一堂心理学开始，对心理学就渐渐地有了一个清晰的概念，更加加深了我对此学科的浓厚的兴趣。通过徐清照老师的讲解，我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，也蕴藏着一份特殊的才能，那份才能犹如熟睡的巨人，就等我们去唤醒他。”

二、心理学中的“人格”

所谓人格是指一个人的整体精神面貌，是具有一定倾向性，稳定性的心理特点的总和，包括气质，性格，兴趣，信念和能力等。心理咨询师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢?

1.心理相对健康

心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高于他的来访者。虽然心理咨询师本身也是普通人，也有七情六欲，会像其他人一样希望得到爱，希望被接受，被承认，被肯定，渴望安全感等等，但他必须有能力在咨询关系以外求得这些欲望的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务，不致引起角色紧张。心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者，在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至于因为个人的问题干扰咨询工作。一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的，热爱生活的，有良好适应能力的人。要得到来访者的信任，咨询师自己必须愿意不断成长，并且在生活中不懈奋斗。那些情绪不稳定，经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是很难胜任心理咨询工作的。

2.乐于助人

只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖，才能创造一个安全，融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的情绪，从而进入来访者的内心世界。“乐于助人”说起来容易，但并非任何人时刻都可以做到。那些只关心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热情的人，也是难以胜任心理咨询工作的。

3.责任心强

心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感到自己被关注，也要能诚恳坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们愿意暴露内心的痛楚和秘密。工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在咨询工作中都是要不得的。

以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的，是相对稳定的心理特点，不是光靠学习理论知识就可以获得的。因此，从事心理咨询工作的人，要想很好地胜任这项工作，应先检验自己的人格条件。

三、完善的知识机构

做好心理咨询工作要有必备的理论知识。心理咨询不是仅仅依靠良好愿望，满腔热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的来访者或鼓励心理病人跟疾病斗争。有时，廉价的安慰反而会引起来访者的不解，反感和阻抗。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的咨询知识和技巧来帮助来访者，使他们认识困扰着他们真正的原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。

只有将理论知识与实践能力结合起来，才能理解来访者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的根源何在，他们心理症状的真正意义是什么，用什么防御手段来对付内心冲突等一系列问题，然后才谈得上有针对性地协助来访者分析问题，并引导其走出困境，促进人格成长。

四、熟练的咨询技巧

心理咨询的理论知识和技巧是可以学到的。除了从书本上学习以外，更重要的是在实际工作中不断地向来访者学习，不断地总结经验。上面所说的职业道德，人格条件，知识条件和技巧条件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦钠所说：一个好的心理咨询师应当是个人品质，学术知识和助人技巧的结合。

五、粗浅

首先选择心理学，就是为了想帮助更多有需要帮助的人，因此，更有必要把自己做好，才能达到更加好的状态。

第二就是学会了换位思考，在写心理学论文的时候，了解了许多关于治疗的方法，然而，对我影响最大，最有启发的就是要学会换位思考，也在生活中适时地应用，更加设身处地地为他人着想，那么个人就可以更加平静客观地看待事情，看清事情的真相，更加学会了宽容。

旅游心理学的心得体会篇11

去丽江玩了一圈，收获不小，看到了美景(还有美女哦)，享受了阳光，听到了民族的音乐，品尝了普洱......我个人觉得那里太适合人去居住了，以至回来后还总想着在丽江的时光，真想在那里定居，呵呵。这趟旅行让朋友大流口水，总有人问怎么走，怎么玩，让我一再给他们解释。主席最夸张，让我成立旅游公司，下次带他们出去玩。就带你们这么几个，我不喝西北风去啊!哦，夏天来了，我连西北风都没得喝。好了，这就把这次出行的心得跟各位分享一下，写的不好，大家凑合着看吧，嘿嘿。

1、行

从北京有直飞丽江的航班，费用一般很高，折很少，一般都要1700左右。但飞昆明的航班就常有4折甚至3折的票。我这次很幸运，来回都买到了3折机票，加了机建、燃油税还不到700，而北京-昆明一张特快的下铺票都要580左右，花火车的票价享受飞机的待遇，觉得真是赚到了!呵呵。到昆明有数个长途大巴站，南窑车站从机场出来打的14块钱就能到。中午12:30和下午14:30都有直达丽江的大巴。另外夜间也有开往丽江的大巴,还是双层卧铺车，不过车里的空气很污浊，要坐卧铺的朋友要有心里装备哦。坐大巴从昆明到丽江大约要用9小时的时间。从丽江返回昆明的车次我只知道2趟分别在晚上19：30和20点整，白天的车次我不是太清楚。如果还想去大理玩的话，可以先从昆明坐车到大理，再从大理去丽江。

2、住

丽江古城里客栈林立，价位从30、40元的普通间，60~80元的双人标间到几百元的都有。一些客栈已经开了自己的网站，在网上可以找到。如果没作好功课，可以先住下，第2天一边在古城里转，一边慢慢找中意的。我住的客栈叫“纳西净地”，我还是比较喜欢那里的环境和氛围，离四方街大约10分钟左右的路程，也不算远，晚上还可以安静一些。主人在主院里布置了些花草，还提供免费的普洱、蓝贵人等茶水。这里的标间一天的价格从60到80不等，房间还是很干净的，带单独的卫浴。有些客房内有座机，让你免费煲电话粥!一些衣物可以让客栈洗，而且是免费的哦(懒虫们可以欢呼了)!客栈里装有2台电脑供旅客免费使用，还提供无线网络(很多客栈都提供此项服务)，所以有几天我猫在客栈里喝着茶，上着网，和其他的驴友聊聊天，那日子过得--爽!净地客栈还有专为情侣开的别院，条件更好，价格也更高些。我走的时候又新开了一家新院，布置得也很不错。另外这家客栈别的方面的服务做得很不错：去雪山一般都要租棉衣，带氧气，净地只需交几十块钱的压金，棉衣是免费借给你用，氧气如果没开封，回来可以退给客栈，用的话只收你10块钱，要知道我们组的团去雨崩的路上，向导带我们买的氧气是38一瓶，而且没用过也不给退。

此外客栈还帮你联系组团，代买车票演出的门票之类，而且会比外面便宜一些;免费托管物品，即使你已经不住店，所以在里面住的不少人都是朋友介绍去的。提醒各位的是：旺季的时候客栈会涨价，有些客栈的价格要翻倍。多日游的住宿条件会比丽江客栈差些，在雨崩的住宿只有普通间，而泸沽湖的客栈虽然有独立卫浴，但当地为了环保，不提供一次性的洗漱用品。

3、吃

出门在外，除了住，吃也很重要!但在丽江还真没什么有特色的小吃：米线和粑粑到处都是，分不清哪家更正宗。别人推荐过的特色一点的是“钰洁腊排骨”和“阿寿带皮黑山羊”，感觉一般，跟火锅没太大区别。想吃“江湖菜”的，尤其爱吃川菜的话可以去“食破天”试试，价格略贵，但口味不错，而且给的量还是很厚道的，几个人拼一下可以实惠不少。多日游的用餐都是自理，一般AA制。一些地方吃的比较差，而且价格贵很多，在雨崩村一只活鸡卖100块!

4、游

不同的时间去丽江玩不同的景点!冬季去虎跳峡因枯水就感受不到那种惊心动魄的气势了，却是去梅里看日照金山和好时机;5月中旬，小中甸的灌木杜鹃开得很盛，可要看高山乔木杜鹃就要晚一个月;6、7月份泸沽湖的草海会很漂亮，但雨季也来了，去泸沽湖的路可能会不太好走......所以一次去丽江很难把所有的景致都看到。在丽江有不少纯玩型的户外旅行社，而且承诺绝不带客人逛商店。其中名气大点的有阿拉丁，价格要比其他旅行社贵些，有个朋友也向我推荐过，但也有人跟我说要在网上投诉它。其他小的旅行社为了生存，结成小团体，去雨崩基本都是几家拼在一起组个团，问题是各个旅行社给的旅游景点游览路线和行程不同，我们团就出现了这个问题，还引发了不小的争议，虽然最后问题解决了，但回想起来总觉得心里挺别扭的。

介绍几条旅行路线：

A泸沽湖2(3)日游，从丽江至泸沽湖单程至少7小时，没有两天时间肯定玩不下来。我选择的是徒步，结果腿走伤了，呵呵，有些自虐了。个人觉得泸沽湖风光最美的地方是里格，还可以坐缆车到神女峰俯瞰整个泸沽湖;但要是观神女峰却要到洛水一带，而草海又在里格的对面--在不同的地方看泸沽湖可以看到不同的美景!去泸沽湖的往返车费是120元，景点门票80元。

B玉龙雪山1日游，玉龙离丽江很近，天晴时从万古楼前就可以遥望玉龙，个人认为这条线路成本偏高，如果要去雨崩或梅里的话，可以放弃玉龙。

C虎跳峡+香格里拉2日游，如果不能去雨崩或梅里，这条路线值得一游，但冬天就不要去了，因为什么也不看不到。费用记不太清了，可能是450吧。

D束河+拉市海1日游，费用大约是220左右，包括了骑马的费用，这条路线没玩过，但感觉应该不错。

E梅里明永冰川4日游，可以游览虎跳峡，小中甸花海，东竹林寺，月亮弯，纳帕海/依拉草海，明永冰川，拉市海等景点，全程价格700元左右，客栈里一般都有代订，包含3日的住宿和景点门票及保险费。

F雨崩6日游，这条路线除E线路中的明永冰川不包括外，还可以去神瀑和登山大本营，另外有的旅行社在线路中还加上了尼农。时间够用的话推荐此线路，其中包括了一些徒步的行程(也可以选择骑马)，雨崩村简直就是一个世外桃园!雨崩-尼农一路的风光也非常美!喜欢徒步的朋友尤其不应错过!全程费用1200元，包含5日的住宿和景点门票及保险费(不含骑马费)。

另外还有黎明千龟山一日游等线路，不一一介绍了。

5、购

丽江古城尤其是四方街一带，分布着各种小店，销售金石玉器，民族服饰等，差价非常大：一样的手链在不同的商铺里的报价可以从10几元到近百元不等!所以无论看中了什么东西，都不要一下就买，多转多看，也许会买到更便宜的商品。另外有人告诉我各银店的所谓99纯银，根本不是纯银;而吃起来感觉味道不错的“牦牛肉干”可能根本不是牛肉......至于饰品店里的玉器、绿松石、蜜腊等饰品，除非你识货，否则还是少买为佳!我到是觉得纳西木雕、摩梭女织的披肩、蜡染等民族特色商品值得一买。

6、泡吧

在丽江原来泡吧与艳遇是密不可分的，晚上酒吧一条街异常喧嚣，各个酒吧都在比拼着造势以来招徕游客。但我觉得太过了，吵得人心烦，而且听住同一客栈的朋友说他在一酒吧要了瓶“蓝带”50多，一壶茶花了300多(他事先没问价)，吓得我更是不敢前往。有些客栈和旅行社好像有一些酒吧的打折卡，可以便宜一些。至于艳遇嘛，呵呵，我可完全写不出什么来了。

7、其他一些建议和提示：

A出行前最好开通一张网银卡，在网上订机票可以比售票点至少便宜1折!而且在丽江很多商铺都支持刷卡，开张网银卡既方便又安全(在网上订票要小心木马)!

B丽江及各个景点有很多少数民族居住区，请尊重少数民族人民的风俗和生活习惯。如：去东竹林寺不能戴帽子和有色眼镜，很多地方都不能拍照;不要摸藏族小孩的头，只有活佛才能摸等等。

C环保问题：请不要到处乱扔垃圾。在从西当去雨崩的路上经常会见到各种食品包装袋，空饮料瓶，其实一路上有许多的垃圾放置点，请朋友们“勿以恶小而为之”让我们的后人也能看到今日的美景!

D丽江早晚的温差较大，尤其下雨气温偏低，非常容易感冒，所以要适当带些厚的衣物。另外应备感冒药/肠胃药等必备的药品。

E丽江地处高原，紫外线辐射很强，遮阳帽和防晒霜是必不可少的。

罗罗索索写了不少，希望各位去丽江玩的高兴游的尽兴!

旅游心理学的心得体会篇12

在丽江呆了四天，总结了一些心得体会，希望能给计划去丽江旅游的妈妈们带来参考，做到心中有底，出门有数。若言辞有误，指正为盼，大家一起总结一起分享，使得我们的旅行更经济、更实惠、更开心。

住宿：

我们这次投宿的都是客栈。丽江的客栈很多，本想到那再找喜欢的客栈，可是我们行李多，不能扛着行李满大街找。二来，古镇内不通机动车，对于第一次到古镇的人来说，不一定找得到预定旅馆。所以，我们先在网上把第一晚的住宿预定好，旅店会安排车到火车站或机场接人。

康爸爸说曾看过一本旅游杂志，介绍过一个客栈比较有特色，是一位上海复旦大学毕业的女子因为爱上丽江，而在此开的客栈，故事听起来蛮有想象空间的，上网查到该客栈房间美极了，于是怀着希望出现惊喜的心情投宿。可是到后，发现照片与实景相差甚远，心里不免有些失望。

我们订的是“家庭套房”，原价380/天，我们砍价到300/天，用他们的洗衣机，一次10元。

既来之则安之，我们的心情还很美丽的，但是到了夜晚，问题又来了，很吵，小巷半夜还有人High High 的唱歌，其他房客半夜三更回来“既没轻功，又不走猫步”，还大声兜秀他们的酒吧夜生活，更可气的是客栈服务员也跟着电话诉衷情。晕，我们都和些什么九流三教的人住一起，明天搬家。

第二天，我们发现一家名叫“如意xx”的客栈。

他家的景致很好，还有个小院子，干净舒适，最关键的是晚上很安静。我推荐给大家。

原价是200多，我们讲价到160/天。因我要带孩子睡，所以要标间，你们可以要大床房，显得豪华些。实地比我拍的大，我拍的角度不太好。

吃：

以前听过“丽江无美食”，这可能过了点，但要说丽江有什麽吃过不忘的，那也没发现。口味偏辣。

早餐：一般吃米线，大份7元，小份6元，选那种装修一般的，人多的好吃。

正餐：古镇消费属于“超一线城市”水平，很多菜比深圳的酒楼都贵，临河边挂灯笼的餐馆，更是贵的离谱，一顿很一般的正餐，都要200上下。后来在古镇寻觅了一家叫“阿xx”的，价格还算实惠。

值得隆重推荐的“腊排骨火锅店”，位于古镇外的“象山市场”，的士司机都知道。车费7块就到了，回程有公交。那里的腊排骨火锅是在当地很出名的，有很多家，我们就选了一家像大排档一样，但是人气旺的店，果然，味道很好，一份小份的，才58元，关键是份量多的我们三个大人一个小孩都吃得撑死。

小吃：

1、牦牛肉很好吃，价格比较贵，我买的是90元一斤。

2、当地的李子又大又甜，一般卖10元三斤，但还价到2元一斤没问题。

可以带回的礼物：

1、小粒咖啡：在古城超市里比较贵，要20多一小盒，味道嘛，个人喜欢啦。

2、茶叶：我们家爱喝茶，比较留心这方面，如果遇到像“大益”厂家展销，价格比昆明便宜30/饼。古镇也有很多茶叶店，大多都是潮汕人，也可以去淘淘。

3、摩梭围巾：25元一条

4、北京故事的围巾：很闪，很亮的那种，100-300不等

5、各种饰品：合金的耳环都是5元可以拿下，当然他们开价一般10-15不等，银饰的贵些几十上百都有，一般砍到三分之一的价格比较靠谱。

6、长裙：大概40-50可以拿下，他们都是出价150左右。

玩的地方：

1、束河：不要门票。但是我不喜欢，人少的让人觉得寂寞，商业冷清的让人感到萧条，马屎满地，河水里满是垃圾，维护没有丽江古镇好。

2、黑龙潭公园：不要门票。看雪山倒影。适合带小孩的去那里消磨时间。

3、玉龙雪山：这次我们没去，这个季节没积雪了，还看什么。

4、其他地方这次我们没去，不好评价。

其他提示：

1、丽江早晚凉爽，需要带长衣长裤，防止天气突变。小孩更加要注意保暖。

2、带小孩喜欢的玩具和常备药，特别是感冒发烧的，防止腹泻的。

3、带多几张记忆卡，或是笔记本。这次我专门买了张16G的卡，没想到坏了，很多照片就没有了，我哭死的心都有，幸亏我还有两张4G的备用。

4、丽江稍微有点高原反应，不明显。主要是发现洗面奶鼓鼓胀胀的，还有点外溢，所以收拾护肤品的时候要用塑料袋包好，免得污染了其他东西。

5、宽帽檐的帽子、防晒霜和补水面膜一个都不能少。我这次用的是理肤泉的防晒霜很好，效果在高原上得到了检验。

6、丽江的出租车司机比较爱坐地起价，不爱打表，从古镇到束河，去要我们15，回就变了30。

7、很多地方的实景也许会与想象存在落差，这时保持一颗平常心很重要，也是我们保持愉快心情的小诀窍。

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旅游心理学的心得体会篇13

消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现，据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：

女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12.4%，比较仔细的占49.8%，花钱不太仔细的占20.7%，花钱很不仔细的占2.9%，不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言，20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。

另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理的动机分析及企业应对策略

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用;年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。

(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力，消费者的购买活动都是由动机推动的。过去，由于经济收入和消费水平的关系，我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用，讲究经济实惠，经久耐用，并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来，我国人民的生活水平逐步提高，物质需求得到了基本满足，追求商品的时兴和新颖的求新动机，追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外，还有注重省时、省力，使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖，商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱，崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用，相互影响，使消费者的购物行为复杂多样。

因此，企业要正确分析和认识消费者的购买动机费者是市场的主体，对消费者购买动机的分析，是为了适应顾客的需求，是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的，企业必须在市场调查的基础上，从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机，情绪动机具有冲动性，即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映，具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的，具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

旅游心理学的心得体会篇14

《拖延心理学》这本书是我入职前就细细品味过的一本科学类读物，还是在学校图书馆某个书架上发现它的，读它的理由很简单，我认为自己也是一个身患拖延症的病人，而且有愈发严重之势。比如与友人赴约，我往往会把时间预算得刚刚好，不迟也不早；比如说上班的时候，喜欢在规定时间前一两分钟再安心地打卡；又比如说不知道从何时开始喜欢把作业拖到节点前一两天才开始做，像是现在的读书笔记，明天就是截止日期了，这才开始匆匆动笔。

正像书中反复提到的一句话，拖延者总能在最后关头之前完成任务，只是在拖延的`过程中多了几分煎熬。

我本着从书中找寻灵丹妙药的心态从第一页翻到了最后一页，这才发现，原来书中所说的大多是缘由，而非解决方法。可见，想根治拖延也没有什么好方法。类似的问题还有如何逃避孤独？如何克服自卑？也许我们也没必要去对付它们，心平气和去接受也许比堂吉诃德大战大风车要强得多。

对于拖延的原因，作者归结为：缺乏自信、反感心理、目标和回报过于遥远、无法自我约束。仔细想想，我喜欢把赴约时间调整得刚刚好，是由于我曾经提早到达，一个人站在街角或者坐在咖啡店里等待，而我又恰恰是个厌恶等待的急性子，于是选择了这个方法，可我每次看到朋友比我提前到达，我又感到十分惭愧；至于在学习上的临时抱佛脚，我想大家都有过类似的经历。暑假前几天，满怀信心要先完成假期作业，后面就可以毫无压力地恣意玩耍。可是总会有犯懒的时候，心里反复安慰自己，我只是稍微休息几天，过几天接着写。然后暑假就不知不觉进入尾声了，而没完成的作业还有大半。当然，最讨厌的还是假期最后几天厚着脸皮来抄作业的小伙伴们，也许正是因为他们的存在，才让原本按时完成作业的自己，变得不那么勤快和乐于分享。

所以，当你拖延的时候，还是要看看这件事是否会对其他人产生比较大的影响，合理安排自己的时间和精力，接受隐藏在内心中的拖延小妖精。就像书中最后写道，“快乐来自于按照你的价值观健康地生活，来自于跟他人和跟自己内心深处的连通，它还来自于能够接受自己本来的样子，来自于不管拖延是否是你生活的一部分，而仍能够如实地接受它，就像虽然花园里长着一些蒲公英，而你依然能够乐在其中”。

拖延是一种正常的生理反应，当我们感到了自己在拖延某事时，说明我们已经在开始排斥它了。就像看到了蛇或者蜘蛛时产生的恐惧之情，一切都是那么的自然和顺理成章。

因此，还不如将自己的精力全部投入到自己感兴趣或最适合自己的事情上，因为在做这些事情的时候，我们压根不会拖延。至于那些不感冒的事情，还是主动把时间节点提前，然后在节点到来前加班加点吧。

旅游心理学的心得体会篇15

前段时间去祖国的宝岛台湾走了走，台湾的景色给我留下的印象不深，台湾的美食给我留下的印象不深，但是台湾人民却给我留下了深刻的印象。

到台湾，因为手机没有开通国际漫游，所以不能拨打电话，于是我在酒店司机师傅的指引下去了7—eleven（连锁超市）去买电话卡，一进超市，我就被超市老板的人情给深深的感染了。我进去后就很客气的为我介绍各种电话卡，还给我推荐很多特色美食（虽然我最后没有买他推荐的东西，但是他始终都是很客气的为我介绍）。最后我因为不知道台湾哪个频道转播世界杯，老板很客气的给我打了好几个电话，然后告诉我。他是第一个让我感觉到台湾人民的热情，或者说至少他们的服务很热情。

在游玩几天后，在花莲的一家酒店住下，但是回到房间，我发现我的房间不能上网，于是我打电话到了总台，很快就有一个20多岁的男孩上来，他不断的向我表示着歉意，并表示给我换一间房间。那时，我刚洗完澡，我告诉他，我需要换下衣服，让他稍等会，他就在门口等了我十分钟，收拾完所有的东西，把我送到了另一个房间，途中还不断的向我表示歉意，希望我原谅他们的失误。我再一次被他们深深的热情而感染。休息片刻后，我来到酒店对面一家很小的文具店想买支笔，但是因为店太小，没有我需要的东西，店主又是很抱歉的对我表示歉意，他说：非常不好意思，因为他们店太小，文具没有那么齐全，对我造成了不便，同时还主动指引我哪个店有。

在这几天里，我们早上不管离开哪个酒店，酒店的经理和服务员都会在酒店门口排成一队，向大家挥手送别，并且一直目送大家远去。

几天后我们又来到野柳风景区游玩，很多游客在要在一块很有趣的石头前留念，但是因为人特别多，管理人员就组织大家排队拍照。这时排在最前的几个游客（应该是一起过来玩的），不挺的让自己认识的朋友插队拍照。管理员不断的劝说，让他们排好队，但是他们毫不理睬。后面排队的游客都非常生气，于是管理员就去驱赶他们几个人，他们离开的时候朝管理员骂了脏话，管理员很生气的质问道，你居然还骂人，你们是哪里的？那几位朋友居然还嬉笑着回答：ZJ省的。我顿时感觉到一种莫大的羞耻啊。

在台湾的这段时间，不管在哪里遇到的都是笑脸的迎接和热情的接待。回来后，我经常想想，我们现在不断的提出要经济怎样的快速发展，要实现什么样的现代化水平，但是我们应该认真的思考思考，我们与他们的差距到底在什么地方......

在台湾这几天也许我的所见所闻只是冰山一角，但是我相信只要是去过的人都应该有很大的感触。在改革开发以来，我们内地许多城市的发展超过的台湾，尤其是在城市建设方面，比台湾要漂亮的多，但是在其他方面能否有所改善呢，如果我们这一代人能真正从自己做起，这样我们的国家怎会不强大呢！

旅游心理学的心得体会篇16

区教师进修学校于20xx年暑假举办了教师心理健康教育培训，本人有幸参加了三天的学习。虽然时间不长，却从中收获了一些实用的知识。对于自己的生活和工作都颇有益处。在此阐述自己的一点心得体会。

一、通过学习认识到了心理健康教育需要专业常识。

作为一名班主任，经常要关注学生身心健康问题。以前，我也知道学生的心理健康要及时关注，这对孩子的成长非常重要。但本人学的并不是心理健康专业，平时与学生接触时也只是以自己的大致理解去处理一些问题。并没有把心理健康教育放在一个专业性的高度上。而通过这次学习，我明白了：要想真正关注孩子的心理健康，首先自己得有一定的专业知识，不能靠直觉，不能盲目摸象。

二、通过对儿童的性心理学习，我释然了平时的一些困惑。

我对儿童性心理这堂课受益匪浅。这表现在两个方面。一是，通过学习，让我掌握了在生活中如何与自己的孩子谈论性知识。知道该用什么样的态度和方式去对待。二是，通过学习，我能够解释一些在平时的教学中碰到的发生在孩子身上的奇怪的性现象。

三、通过室外心理活动实践，我掌握了一些心理学的活动开展方式。

这次学习不仅有理论传授，还有心理活动实践。通过一些具体的室外活动，让老师们放松心情，互相了解，增进友情。在这次活动中，我认识了一些同行，也掌握了一些心理学方面的游戏，可以运用到自己的教学中。

总之，非常感谢xx区进修学校为我提供了这样一次学习机会。让我在担任班主任的道路上又成长了一次。

旅游心理学的心得体会篇17

在教学之余，我读了一本对工作非常有帮助的书《教育心理学》，书中广泛吸取了国内外教育心理学的研究成果，集中阐述了教育、教学过程中的心理问题，其研究目的在于服务教育。通过这段时间学习和反思，自己有很大收获和体会。在此谈一谈学习后的一些的感想和收获。

一、了解了教育心理学的基本内容和框架

通过学习，自己对教育心理学的知识体系有了比较清楚地认识，对一些基本概念有所了解，特别是对学习动机、学习策略、问题解决、心理健康教育、学生心理差异等内容有进一步的深入了解。这些有利于自己在教学中根据不同情况，因地制宜，做好教学工作；有利于自己用科学方法指导工作，减少盲目性，提高教育教学效果。

二、更加明白教师和学生心理健康的重要性

教师这个职业有其工作独特性。作为一个教师要有一个健康的心理，稳定的心理素质，坚定的意志品质，良好的教育教学能力，能不断树立威信，不断地努力学习和提高，促进自己成为专家型教师。

教师要善于了解学生，知道他们存在不同的心理差异；会辩证地看待问题，面对学生的差异，采取不同教学方法和手段，引导学生自主学习、进行分层教学，进行个别化教学；能及时了解学生，不断消除学生的心理困惑，培养学生学习的自觉性、主动性、坚持性、独立性和责任感。

三、意识到师生交往和课堂互动的必要性

师生交往是非常重要的人际关系，作为教师要能够和自然地和每个学生交流、谈心，做他们的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能够利用各种方法和手段，建立一个良好的班集体，形成良好的班风学风，有统一的奋斗目标，师生关系融洽，互相爱护、关心和帮助。

教师要真正了解和理解学生，不要有认识上的偏差。给学生适当的期望值得，促进学生全面成长。

要在平时的工作中积累经验，不断探索学生心理发展规律的方法，形成科学的对待学生的态度。

四、明确了自己将来工作中的一些基本要素

1、做好教学工作首先要具备良好的师德和稳定的.心理素质。

要热爱教学工作，充分认识到教学工作的伟大和重要，对业务进行认真钻研，具有高尚的道德情操和健康稳定的心理，对待学生生活上要关心，学业上要严格要求，要作到“严而不畏，敬而不远”。

2、从以下几个方面提高自己的教学基本功。

（1）认真作好课前的准备工作：

写好教案，在写好教案的同时，每堂课之前还要充分做好上课的准备，预先对内容进行安排，列出提纲。

（2）讲课时要以学生为中心

要给学生以良好的第一印象，有良好的教风，要更加严格遵守教学的各项规章制度，不迟到早退更不能旷课，严格要求自己。注意多和学生进行互动，真正做到以学生为中心。

（3）不断提高教学基本功。教师仅仅只有一个专业领域方面的造诣是不够的，还应该有系统的专业知识，有较为丰富的相关专业知识。自己要不断提高各种能力，适应教学的要求。

读书破万卷，教学如有神，教学要有深的文化底蕴，作为教师更应博览群书，在以后的教学中，我要多阅读一些教育书籍，使之成为我教学的方向标

旅游心理学的心得体会篇18

儿童心理学是一个有趣而且重要的领域，对于每个有孩子的家庭和教育工作者来说，都至关重要。作为一名学习儿童心理学的人，我一直尝试从书籍和实践中悟出经验。在这篇文章中，我想分享一下我对儿童心理学中的“文静”这一概念的理解和体会。

“文静”是一个涵盖多个方面的概念，包括孩子的性格、行为特点和情感状态等。在儿童心理学中，“文静”常常被用来描述那些相对内向、安静的孩子。这些孩子往往比较自我反思，优柔寡断，不太愿意发表自己的意见。

第三段：文静的优点和劣势。

虽然文静的孩子可能被认为是相对温和、易管理的，但他们也面临着一些难以克服的问题。例如，他们可能需要更长的时间来适应新环境或新人，有时会感到孤独和不自信。他们也可能需要格外的鼓励才能表达自己的意见和感受。

然而，文静的孩子也有许多优点。他们通常比较内向、沉思，因此会更聚焦于自己内心的世界，发展出与众不同的兴趣和想象力。他们也更容易集中精力，从而在学习和创造性思维方面表现得更好。

对于那些想要培养孩子的文静特质的家长和老师们，有几个建议是值得考虑的。首先，给孩子充分的时间和空间，让他们能够自己思考和决策。其次，不要对孩子的内向性进行苛求和指责。相反，需要积极地培养他们的自信心和表达能力。最后，与孩子的沟通要多于欣赏和夸奖，它能让孩子更加清晰地了解自己的`感受和需要。

总之，作为家长和老师，我们需要了解孩子的个性并尽力为其创造适合自己的成长环境。文静的特质并不是一个缺陷，而是一种价值。最重要的是要在尊重和理解孩子的基础上，与他们建立良好的人际关系，这既能让他们成长和学习，也能让我们成为更好的保护者和导师。

旅游心理学的心得体会篇19

我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。

第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。

大家都知道著名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的唯一目的，生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济，经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的最大化，树立消费者权益至上理念，说起来容易，但要落实到行动上却并非易事。近年来，每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题，但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩，拖延处理。在座的都是消费者，我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延，使事态一再扩大，最终引发全面的危机。也有的企业正视问题，积极表态，及时与消费者和消费者组织沟通，积极有效的推出合理解决措施，最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异，关键在于理念不同，我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念，时刻从消费者本位思考和处理问题，惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

第二、健全消费维权机制，是提升企业品牌形象的重要渠道。

近年来，全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站，这些企业自愿接受消协组织领导，健全处理消费纠纷的机制，妥善处理消费纠纷，在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议，在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会，其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构，明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平，制定有利于消费维权的制度、规则，推行质量担保、先行赔付，建立消费者维权保障基金，引进冷静期制度，实行无理由退换货，发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍，强化消费维权机制，是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩，同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新，作出更大的成绩。

旅游心理学的心得体会篇20

这本书与我印象中的我们考心理咨询师的教材最大的不一样就是它对于“生物心理学”这部分研究得很多。基本上心理学的生物状态就贯穿了这本书的全局，这样无论是感觉和知觉，还是心理、意识和其他状态、或者学习、记忆、认知等等，它都对会大脑的活动和神经系统的运作进行解释，比如关于老年人的认知大脑结构，或者是坚持锻炼怎样使得人的全面健康更好等等。很有意思的一件事是，我们总认为心理学是研究主观心理的科学，但实际上主观意识的构成也要完全依靠于客观物体——我们人本身，或者更具体一些，着落在我们负责意识产出与信息摄入的各个部门，如感觉器官与中枢神经等。这样实际上还是与“物质第一性，精神第二性”相合。可是这本书还告诉了我们，我们为啥还要学心理学，就是因为掌握了心理学的特点与规律之后，对自我的与其他人的心理有了意识与了解，就能够反过来调节心理，预测人们的活动。换言之，也就是能更好地“精神反作用于物质”改善整体心理状态。

也正是因为很多研究成果与结论的`引用，使得《心理学与生活》这本书看起来信息量巨大，并且，有的时候前后段落看起来没有异常关联——它们都是对于一个特定问题的研究，可是它们之间没有邻居或是上下或是因果等等各种关系——但它们都是很实用的，同样是对一个问题的解决方法。我想这也许就是科普的一方面，所以开始看到的时候有强迫症的我不明白，之后想开了就好了。

最终，《心理学与生活》里面经过很多切实的案例与生活化的语言，给我们梳理了日常与生活中的心理活动是一个什么样貌，使得本来懵懂没有任何“心理”概念的我们明白了原先心理的过程是这样貌的。这真是一门好书。

旅游心理学的心得体会篇21

临近假期，学校又一次组织学习了xx教授的心理学讲座，这次学习的主要内容是发展心理学和人格心理学。通过此次学习，让我更深层次地理解了身边的人和事，更深入地了解了自己，收获颇丰。

发展心理学，就是研究人类心理系统发展过程和个体行为发生发展规律的科学，它的研究任务非常明确：每个年龄段的基本特征、心理机能发展特征和心理发展的内在机制。发展心理学有其规律性，有方向性和顺序性，有不规律性，有普遍性和差异性，是增长和衰退的统一，还有连续性和阶段性。而人格心理学研究的人格有独特性、稳定性、整体性和功能性，其研究特点有科学风格、哲学风格和艺术风格。人格的`形成和发展有许多影响因素，有生物遗传因素、家庭因素、学校教育、社会文化因素和个人主观因素。

xx教授用通俗易懂的语言给在座的教干、教师阐述了发展心理学的方方面面的知识，让大家了解了许多里程碑人物，明白了其研究的功能、方式和主要学派及其代表学说等等。x教授还通过列举案例和互动问答的方式让我们更进一步地理解身边发生的事和接触的人的各种行为方式。听完之后不得不感叹，心理学确实有实效性，它确实可以帮助到我们很多。

x教授把一个人从最初的生命孕育直至生命的结束都呈现在我们面前，每一个阶段的心理发展都是不同的，热门思想汇报并且都有其存在的意义和价值，只是有时被我们误解了或是忽略了，往往会造成不可逆转的后果，想想确实有道理。

我，是孩子的妈妈，是学生的老师，是父母的女儿，是丈夫的妻子，还有许多头衔，一个人真得是多面的。我做不到八面玲珑，但我可以做得更好。当我们在不同角色里时，就要全身心投入，做好自己分内的事，因为时间是不可逆的。

旅游心理学的心得体会篇22

上完今天的课，我有很多感触，可又不知如何更好地去表达，所以想就几个感触很深的点谈一下我自己的想法。

1、“不幸通过任何方式都可以传播，幸福需要很努力才能传播。”

当屏幕上出现这一行字时，当听到丁老师讲到婚外恋所导致的诸多不幸，以及一连串的循环效应时，我有点难以置信，原来抽象的情感也可以比枪弹炮药更具有摧毁性的。

2、还有那句“有帮人的欲望却没有帮人的能力时去帮人也许会害人。”

生活中的我只会单纯的想“乐于助人”却没有考虑我只是站在自己的.角度，以一种同情的心理以及姿态去单纯的给予我认为是对他有益的帮助，却没有理性的去思考，我自己是否有充足的能力，并且我的这种帮助是否真的对他有益。通过这节课，我懂得了以后的日子里，我应该让自己变得更加理性，恩恩，真正做到给予别人真正需要的帮助，把正能量传达给别人，同时要有保护自己的不被别人的不幸传染的能力。

3、“当你认为习以为常的东西被人拿走后，要学会接纳。”

丁老师在这里讲到，被抢走习以为常玩具的小朋友，为了那一个玩具，而忽视了诸多的其他玩具。老师解释说失去会导致聚焦，这个时候我们要学会接纳，分散注意力。曾经听过一篇文章讲的是“气”与中国人的上访，貌似是说中国人为了气(我理解为面子)去上访，而这次，丁老师换个角度，讲了这么个例子。一个人非常有前途，他自己也认为未来非常美好，却因为一次偶然成为跛子，因此他去上访，希望别人赔偿他无限美好的未来，最终只能随着时间的推移，他距离美好的未来越来越远。相反，吉林大学的一名因疾病成为跛子且上肢畸形的女生坦然接受自己的残缺，并凭借努力为自己创造了美好的未来。这确实这的我们每个人思考，当我们不能改变我们所不能改变的时候，我们只能坦然的接受，淡然的并以一种积极的心态去为自己尽最大的可能争取。

4、自尊即Self-esteem把自己看做什么。

听完丁老师自己学英语的艰难历程之后，我似乎看到自己学英语存在的问题了，我一直告诉自己的是，我的听力不好，去迟迟未采取行动去补救，每次英语考试考差事，我都安慰自己，是听力错多了，看来以后我要换用另一种角度去激励自己学习英语了。“到此一游”似乎也能很好地解释我高考前模拟考试忽高忽低的现象，以前一直以为，是自己骄傲的心理作怪，今天才明白原来是我自己的不自信，从不相信自己会凭借自己的能力考好，一直用运气或者巧合安慰自己，而没有进一步去思考自己考好与考差的真正原因。

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