营销总监发言稿

各位领导、同事们：

大家好！

首先，感谢各位领导给我这次发言的机会。新华书店犹如一颗百年的参天大树，至今仍然是枝繁叶茂。看此状况我很高兴无比荣耀，作为新华书店的一名员工，就如大树上的一片树叶，我一直都在新华书店文教柜组工作，可以说对教材教辅的书籍版本十分了解。下面就教材教辅这两大类图书的工作浅谈：

首先我把我本单位的销售图书情况与大家一起探讨，希望大家可以给与指点和好的建议

第一：就宣城新华书店的经营状况而言，教辅类最畅销的书籍：小学至初中的的各科《教材全解》、《课时作业》、《现代汉语字典》，这类的图书比较畅销。

第二：有些书也很畅销可是货源得不到及时的补充从而耽误了销售的好时机，就考试类的书来说吧，安徽省公务员考试类的书需求量大现在国家的政策给一部分大学生就业的一条道路，可是图书供不应求市场达不到饱和状态，我们去征订图书可是得不到及时补充。医学类考试书籍资料也是如此。建筑类的考试资料也是很紧缺，我是热锅上的蚂蚁团团转，干着急，可是蚂蚁用啊。

第三：现在高中生面临的是高考，家长学生都很重视，高考对他们而言是一个转折他们会下大投入，其资料是一大部分，这个对我们图书来说是一个买点，可是我们的货源短缺《高考说明》根本没有。

第四：初中类的资料有也是很紧缺，还有的是资料不对口，教学版本不一样需求也是不一样，这样一来就麻烦了客人要吃面条我们只有米饭啊。

第五：还有一部分图书基本上很难在市场上走动，客户根本不要，就书法字帖，黄山书社主发一批又一批根本买不动斗做了退货。

第六：英语是现在学生学习的主课，也是很学生学习难点，家长与老师以及学生本人都很重视，我们是母语的汉语，不像他们外国英语比较流行。英语既然是考试的必备那学生一定会学习啊，家长老师也会担心重视的，此时的资料呢？资料也是同样紧缺，也会出现不对口，有的差不多是个残废，有的是有资料无磁带，有的呢是有磁带无资料，这个学生很难接受啊。

我在一次工作听到这么一句话我来把原话说给大家听，“新华书店是好啊，书架摆的好看可是没有我要的书。”

对啊一颗大树枝繁叶茂是好啊。可是营养跟不上久而久之会怎么样呢？

以上是我与大家一起探讨浅谈的问题希望大家给与指点和好的建议谢谢！

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各位销售主任、销售代表：

大家好！

随着我们xx构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下，每个公司的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。

由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今天，利用年会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们注意的问题：

1，市场有没有捷径

还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人；关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。

前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内xx店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处xx等几位早年跑市场所得。

2，服务能不能量化

该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估？服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，也许增长的原因里还有行业宏观的因素，还有公司的投入，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。

今年x月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢？上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对xx多家商店进行了门检。使用x档量具（很差-差-一般-较好-优良-优秀），进行六项大类（店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力）的六十小项的检查。通过人员打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的办法，持续改进我们做市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压！

3，添一双眼睛看市场

在我们这个队伍里，有很多是刚过实习期的“新兵”，x经理常常教导我们：争取一切机会，向有经验的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，经常扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简单，究竟有没有打动服务对象的心，又有没有偏离公司本来的要旨。

多一双眼睛就多一种角度。有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻？我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不注意的地方多动点脑子。

我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人（包括中间商和终端消费者）。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。

4，创造好你的“小气候”

一个人新进一个群体，起初处处新鲜，活力四射。随着时间的推移，却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和-谐，变得缩手缩脚；因为自身的职责不清，变得浑身惰性。

有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经！（当然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮）天长日久，两只灯天天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止……

我们这个团队，是一支“青年近卫军”，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比别人快半拍！人虽有差异，但基本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”，我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样，才能齐心协力，创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。

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尊敬的吴信章总经理、总公司各位领导、重庆特瓷营销中心各县市经销商朋友们：

大家好！

仰首是春，俯首是秋，今天我有幸和总公司各位领导、各位经销商，各位朋友们欢聚一堂，也迎来了特瓷卫浴20xx年年中会峰会和重庆特瓷卫浴营销中心首届经销商年会，我感到十分的荣耀和激动，在此，我仅代表重庆尚春建材有限公司全体工作人员向参加会议的各位领导，各位经销商，各位朋友们表示最衷心的感谢和热烈的欢迎！感谢大家多年来对特瓷品牌和尚春建材的支持和厚爱，谢谢大家！

回首过去峥嵘岁月，欣慰神驰，9年前我在决定经营特瓷品牌卫浴之前，有朋友这样劝我，卫浴这个行业水很深，特瓷又不是很有名气的卫浴制造商，你这样做，不怕搭上自家的老本吗？我也动摇过，但看特瓷品牌在全国遍地开花，产品外观设计也是屡次获奖，营销团队也穿梭在各大城市中，这样有朝气的公司，这样夯实的后盾，更坚定了我的代理信心；和特瓷风雨同舟的9年里，见证了特瓷公司的点点滴滴，我坚信随着福建省特瓷卫浴实业有限公司的飞跃发展，特瓷品牌价值的.迅猛上升，我们也一定会得到相应的提高和进步；展望未来锦绣前程，壮怀激越，我对20xx年的工作充满坚定的信念和决心，我们重庆区域有很多有利条件和优势，一是：有特瓷卫浴不断推出的新产品支持；

二是：“特瓷卫浴”品牌在重庆市场上的知名度越来越高；

三是：有总公司各部门的大力支持；四是：我们在市场历练中总结出了经验和教训；心中有了底气，我的特瓷事业才会走得更稳，才会走的更远，在次要感谢福建省特瓷卫浴实业有限公司和吴总这9年来与我的特瓷事业携手相伴。重庆市尚春建材有限公司将继续坚持产品、营销理念和销售模式创新、升级的同时，完善和提升管理及服务，在服务好现有客户的基础上，逐步完善重庆区域新网点，提升市场占有率。在终端方面尚春建材将紧密的配合总公司的各项营销政策并加大力度在重庆区域范围内推广终端促销活动，让终端专卖店持续赢利，让消费者真正受益。

20xx年6月份新品上市后，总公司也对我特瓷（重庆）营销中心也做出新的要求和调整，现各区域舰舰店、专卖店、专列区店面形象必须要按照公司统一设计装修；且店内必须有20xx年6月份上市的新款产品，不足的各经销商要进行调整，对于形象不足各渠道一定要整改调整；正是为了提升我们的销售业绩，我们欢聚此刻，把大家召集在一起，为了下半年的销售业绩更上一层楼。

从20xx年4月份新品发布会结束后，新品通过严格的品检后于6月正式上市，在座的各位老板、各位朋友都是各地的行业精英豪杰，正是因为有了你们的支持和帮助才有了特瓷卫浴（重庆）营销中心不断的发展和壮大，同时，作为多年的伙伴，我营销中心深刻的认识到：我们有责任也有义务给大家提供更多的优良产品、优质服务，也有义务和责任为大家创造和提供更多的有利发展的经营思路和经营空间，要让大家和我特瓷

（重庆）营销中心合作不仅赚取合理的投资回报，同时也要赚取到更多的市场地位，市场份额；这是我们的希望也是我们的目标，重庆特瓷营销中心将在特瓷总公司的指导和帮助下，孜孜不倦的为这个目标不断努力，最终实现大家多赢的局面。

有了福建省特瓷卫浴实业有限公司强大的后盾，我们对未来充满希望和充满期待，今年，作为重庆区域的总代理我有幸参观了总公司新建的浴室柜厂，专业的团队，新产品的研发和营销规划让我们感受到了一个即将诞生崭新的世界，这将是我特瓷人的新的转折点，新的起点，我准备好了迎接新的挑战，特瓷品牌准备好了,我重庆营销中心也已经准备好了，请大家和我们共同前行，我们将一步一个脚印，勇往直前，追随属于我们的胜利！

希望大家能与福建特瓷总公司，与重庆特瓷营销中心一起，携手并进，把握时节，收取更多的喜悦和成功！

最后我祝愿大家：身体健康！合家幸福！财源广进！谢谢大家！

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各位同事：

大家好，感谢大家的掌声。

大家都知道，xxxx是凭借创新产品以及踏踏实实的销售渠道在太阳能市场上占有一席之地，扎实的销售工作虽然让我们取得了骄人的销售业绩，但xxxx人的居安思危让我们清晰的认识到，不能再简单的做销售，一定要从更高的层次做市场，站在战略的高度做纵深的渠道市场，从简单销售到深度营销，可谓是一次在创新的尝试。

（1）、公司在20xx年健全了公司的组织构架，成立和完善了市场部、销售部、售后服务部、工程部、企划部、人力资源部和国际事务部。市场部与企划部的成立，目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢，从宣传、策划、市场调研，创新模式的总结与推广，都进行了全面的包装，我们有好的产品，同时也要有专业的宣传和推广，当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代，产品专业的推广，活动策划，品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能，做好战略规划，做好市场调研，做好促销，广告，做好方法和模式的总结，服务好我们的客户。20xx年有一个突出的特点，就是单台机销售竞争激烈，工程产品销售信息非常多，渠道中的工程信息明显多于往年，我们虽然一直都有工程服务项目，但是通过20xx年的市场信息反映，20xx年必定会迎来工程年，在这个时候，公司改变以往的专人负责工程，专门独立工程部，实行项目经理跟单制，计划配备10人左右的工程服务班子，专业服务我们渠道的工程项目，公司严格进行了工程部的职责考核，积极努力的服务于渠道网络工程，协助经销商提高谈判工程胜出的概率，负责工程投标以及标书的制作、协助工程谈判、技术指导、优秀的工程产品提供、工程施工、工程售后服务等工作，将工程服务规范化，专业化，增强工程竞争实力。

（2）、组织了全国首家青少年科技夏令营活动，取得初步成效。今年8月份的北京青少年阳光科技夏令营活动可谓是太阳能行业的第一，目前在行业内，没有哪个品牌做过这样的活动，这个活动我们从五一促销开始运作，经过夏令营小营员的3个多月的招募，在8月份成功开营，此次夏令营活动是公司于经销商共同合作的第一个大型策划活动，目的为了通过活动的策划，提升品牌知名度，间接拉动市场。活动中，锻炼了公司和经销商组织策划活动的能力，为我们以后的活动策划提供了宝贵的经验。同时也总结出一些不足的地方，比如，前期准备工作不是很充分，中间的活动安排欠完善，渠道于公司的配合不是十分到位等，这些不足我们都做了充分的总结，在以后的活动中将能够有效的避免和更加完善。

（3）、推广中心的成立，原宣传队的模式创新，人员增设以及加强培训，在市场中成长，从单一宣传，走向市场推广模式，旨在打造有战斗力的推广团队，与经销商共同进行活动推广，奠定市场基础，从宣传走向做市场。以前的宣传队模式在当时的市场发展中起到了非常良好的宣传作用，并且对于当时市场的占有可谓是功不可莫，但是现在的市场竞争已经不仅仅是产品的竞争，更是企业实力的竞争，品牌的竞争，于是我们积极改变原有模式适应新的市场发展要求，我们要求做精不做多，做一个成功一个，尽快帮助我们的地方市场树立区域品牌知名度。这种现场宣传营销推广于一体的活动和以往那种走马观花的形式的活动相比效果明显提升。活动过后潜在的宣传效果已得到市场信息反馈证明。不怕苦不怕累的专业队员，不用监督超越自我、夜以继日工作的团队精神。无不体现出企业文化的重要表现。这需要我们广大的办事处销售中心和经销商的积极配合与努力。事实证明前期基础工作做的较好的单位，所产生的结果远远超出我们的预料之外，如浙江办刘明经理、赤峰中心的王嘉经理。

当然我们还有一部分单位对于这种新的推广模式了解不够，在活动过程中，不能很好的按照活动的要求进行，在执行中发生了偏差，对于执行后的效果自然就不尽人意。可想尔知，我们的办事处如不能对这种新的.宣传推广模式所深刻理解，那么我们的区域经销商更是一知半解，一知半解是无法做好前期基础工作的，而大家又在不十分理解的情况下工作，这样的宣传推广工作怎么能做好。所以20xx年各办事处、中心要加强对公司各项政策精神的认真学习和贯彻。与此同时市场部要对目前的宣传推广模式继续创新和改革，使其更贴近市场，更具有炒作和发挥性，我们要认真总结经验，吸取教训，发扬成功的经验，把我们的推广团队培养成为一支强大的极具战斗力的市场生力军。真真正正的将其融入到我们的行销渠道中去。

（4）、“关注环保，关爱健康”20xx年10月4日一支老年人自行车队犹如一条蛟龙从河南洛阳出发沿途107国道一路宣传直达北京。这个活动可谓是我们经销商自身智慧的充分体现，河南洛阳的张跃先经理带动当地的经销商精心策划了此次活动，拿着完整的活动方案几次来到公司，共商活动大计，在方案确定后，回到河南，积极筹备，前期工作积极努力，34人的自行车队，从必用品自行车，服装，背包，雨披，乃至水壶坐凳都充分想到做到，全面体现出了xxxx形象，车队从河南出发，沿途107国道赴京，在北京环城宣传，一路都引来了众人的关注，公司对待车队的老人就像是对待自己的亲人，全面负责了接待，与老人们联欢，并且安排老人们在北京过了隆重的重阳节，活动结束后，经106国道返回洛阳，整个行程1850公里。整个活动不仅有效的宣传了xxxx的品牌知名度，同时也充分体现了老人们对阳光事业的支持。活动的后期效果是极为明显的，首先在河南洛阳，xxxx已经成为家喻户晓的品牌，同时靠着老人们良好的口碑，也大大提升了品牌的美誉度。宣传活动的认真策划，各种工作的具体落实，公司政策的彻底贯彻，洛阳迎来了20xx年度业绩的大幅度增长。

（5）、加强市场营销培训，先后在办事处，公司举办了5次营销培训，从公司内部到渠道共同成长已经成为20xx年的工作重点。学习永无止境，我们时刻积极建立一个学习型企业，培养学习型渠道，建立学习型的企业文化，实施“一个都不能少”的渠道升级工程，公司请专业的顾问下市场给我们的渠道进行市场营销培训，请专业的咨询培训公司给办事处经理进行执行力的训练，这一切的工作都是为了让我们的渠道和公司共同成长和发展，公司实行帮，扶的政策，努力使经销商全面提升不落队，共同发展，走向xxxx渠道双赢的良好局面。

（6）、完善了必要的市场助宣资料，如企业宣传片，企业手册，创新专业的广告。20xx年，公司专业制作了新产品的宣传资料，保证了在新产品上市的之前，宣传资料就到位，东北松源孙经理说，今年是宣传资料到位最及时的一年，听到这样的话，我们的企划部门，市场部门都更加坚定了工作的信心，公司请北京电视台专业制作导演以及团队积极策划了企业宣传片，拍摄了创新专业的广告片，一切都是专业运作，专业服务，目的非常简单，应对竞争激烈的市场，公司首先要求自己专业，为渠道提供最充足的弹x。

（7）、积极实施绩效考核，规范公司管理体系。为参与市场竞争做好了基础运营工作。企业的真正使命是什么？决不是卖产品，而是打造一整套可以持续发展的运行体系，我们的体系现在还很不完善，所以我们在一点一滴的去努力，建立一个可持续发展的平台，让更多的人在这个平台上实现职业的利润。我们进行规范化管理，目的是提高管理效率，节省管理成本，在这个过程中，我们的营销渠道如办事处、中心、经销商、还是以往的老思想，观念不更新，对于公司下发的政策性文件，不能够认真的贯彻落实和学习，造成执行困难，今年很多经销商感觉我们的政策不够灵活，其实不是不灵活，而是政策没有得到经销商充分的重视，还拿以前旧的习惯来面对升级后的管理，政策期间不以为然，政策期过后，又要特批，公司不答复他们想不开，公司答复就影响了整体预算计划。我们必须建立一支高效的营销体系，因此必须有足够的执行力，这样的管理能让我们庞大的销售网络进入高效的运转，才能在以后的市场中，有足够的执行力参与市场竞争。到那个时候，我们高效价值的销售网络今天卖太阳能赚钱，明天卖任何一种产品都会赚钱，企业真正的使命就算达到了——建立可持续发展的运营体系。

（8）、启动1312系统工程计划，即一个完整的产业链，3个中心（人文、科技、绿色），年生产规模超过12个亿。在这个升级过程中，公司同样也付出了相应的代价，在新产品上市，推广的过程中出现的新产品使用问题以及推广困难的状况都是正常的现象，在调整过程中，公司也存在市场应对速度偏慢，效率偏低的情况，这些都是在规范管理体系，产品、市场升级中，所付出的成本代价。在这一点上，公司不回避问题，并且也清楚的了解到这些问题对市场，对渠道是有一定的影响，以上问题在20xx年将成为公司的重要工作，将这样的代价降到最低。市场管理规范化，市场操作运营规模化、深度化，在某些程度上会损失一部分眼前利益，但是xxxx着眼长远市场，旨在建立一整套的可持续发展的运营机制，关注更长远的发展。

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大家好！

当花团与绿叶相遇，盛夏如期而至。我们也在缘分的安排下，走在了同一条路上。今天来这里的每一位，都是对皮鞋的无限热爱，如同呵护我们的孩子一下，呕心沥血。

俗话还说，鞋好不好，只有脚知道。归根结底，我们又是为了脚服务着。皮鞋品牌进入市场以来，以其优质的品质、合理的价格、新颖的款式受到了广大顾客的好评，这些得益于总公司的支持、温暖人心的政策、团队的协作，才有了皮鞋品牌长足发展的今天。

我和皮鞋的缘分始于十年前，当时我对鞋的市场还是不了解，当时的状态说是“摸着石头过河”一点也不为过，皮鞋当时给我很多的鼓励，从细节处给我了支持。在与皮鞋并肩奋斗的日子里，我和皮鞋不分你我。同样也是在这十多年里，皮鞋逐渐被顾客所认可，在鞋市有了一席之地。无论春夏秋冬，无论职场悠闲，皮鞋都以其足上的无限风光服务于顾客，天南海北，长江内外，皮鞋的足迹走遍了每一个角落。皮鞋品牌也同样是家喻户晓，以质量俘获人心，以款式装点着美丽。皮鞋似一枚娇艳的花朵，在同行业中含苞欲放。这给了我们团队很大的动力，当顾客看好了款式，在我们店里试穿的时候，我们的职员为顾客提供了细致入微的服务，微笑服务是基础，以顾客的购买要求为顾客提出更合适的建议，介绍鞋的功能，顾客不但可以买合适的鞋子，感受到温暖，对穿鞋时的注意事项，以及如何选择舒适的鞋子有了更多的认识。

当鞋的市场走向繁荣的时候，对于利益的追求限制了鞋市的发展。随着市场的扩大，鞋的作坊如雨后春笋一般建立起来，一些不知名的品牌充斥着市场，使顾客迷失了文向。我们以质量获得顾客，那些杂牌鞋却以价格抢走了皮鞋的顾客源。对此，我们深思了很久，也等待了很久。

我们的战场在市场，经济利益同样也是来自于市场。市场如同睛雨表一样，牵动着我们每一位经营者的思想，我们期待着被顾客认可，也期待着我们的品质在市场竞争中立于不败之地。想法再好，做法再努力，经营再善解人意，还是有商场失意的时候。“怎么办”、“怎么才能突出重围，有条自己的路”是我们在时常考虑的问题。竞争激烈的市场现状，不容我们片刻的懈怠，如果想取得市场，首先要入市场融为一体，却要选好一个角度，以其自己的特殊特点立足于市场，两者都要做好，不易也要克服。

浙江省是我国南方的发达省份，随着经济大环境的发展，人们的消费能力也在增强，同样也使得店面的租金在增长，工作人员的佣金也在增长，在一定程度上经营的成本也在增长着。受市场经济的影响，商品价格只有上涨才能使店面的经营顺利进行下去。可是如果在商品价格上升得太快，顾客接受不了，在短时间内在价格上不认可皮鞋。可是如果商品的价格不张，皮鞋的发展就会停滞不前。同样，“怎么办”依然是个问题纠结着决策者。顾客的工资涨了，他们会高兴。可是商品价格涨了，他们会敬而远之，顾客的弹性消费没有确定性和稳定性。皮鞋品牌经营即要考虑到自身的发展，又要考虑到顾客的承受能力，两者之间的权衡似一个大智慧，无时无刻都在影响着整个市场的经营模式，对于这个大智慧经营者是又喜又怜，又爱又恨，最终结果必须喜，必须爱。在激烈竞争的市场里，在混沌的消费环境下，杀出一条透亮的路，就得需要这样的大智慧，不喜不爱怎么行呢。所以，喜与爱是经营者必须怀有的两种情结。

中国的品牌鞋大多出于浙江，主要集中在温州一带，像红蜻蜓、康奈、达芙妮等这些品牌都是始于浙江，走向全国，其经营模式都是总公司直营，少了许多环节，把更多的利益让得给消费者，同样这些举措也使得竞争更为激烈，在如此错综复杂的市场模式里，我们的皮鞋还是以其真诚的品质，赢得了顾客的认可。男鞋、女鞋、童鞋在各大商场的柜台、各专卖店里，都有了固定的顾客群，有他们不离不弃的支持与厚爱，我们就有了前进的动力。

目前在鞋业的市场上，鞋的经营健分布在很多的商城里，在一些民贸市场上鞋的摊位也多，在这些鞋的市场上，质量和价格都不能同一而论。在大型的商场里，鞋的质量相对好一些，价格没有浮动范围，而在民贸市场上，鞋的价格可以对半进行讲价，浮动范围太大，在质量上更是无从保证，穿了没几天，鞋就会坏。这些情况对专卖店的冲击很大，专卖店在价格上劣于民贸市场，在质量上优于民贸市场，在价格和质量上与商场的鞋店难分仲伯，可是却输于顾客的流量上。东边日出西边雨，鞋的战场上看不见硝烟初始的方向，却是跟着顾客南征北战，战役的输赢由顾客来决定，顾客的选择权却是来于商品的信息，到底是谁决定了谁，商场策略没有决定下来之前，没人知道。

选择皮鞋品牌作为经营的范围，是看中了皮鞋的亲民特征，在男鞋、女鞋一起发展平等注视的经营策略的指导下，在产品的研发和思想的自主创新上都得到了重视，全国知名设计师把他们对于时代的感知和潮流所向，在时尚潮流的设计团队的带动下，设计出时尚、美观、实用的鞋，在产品的结构进行优化整合，符合经典的、魅力的、都市的、休闲的各种要求，一些别具风格的男士皮鞋系列和时尚、优雅、简约、知性的女士皮鞋产品系列在市场上声名鹊起，得到了顾客的认可。在聚会上，在职场上，在休闲领域里，皮鞋以其庄重、认真、时尚的气息丰富了顾客的生活。虽然商专场如战场，可是顾客的支持如同力量在鼓舞着皮鞋人前进。公司全面地推行了专卖特许加盟的销售模式，集中人才建立了素质上过硬精锐的品牌营销队伍，在商品品牌的差异化和精细化上进行分门别类各有特点地营销。

作为分公局的总经理，我对皮鞋的经营深有感触，虽然我在决策上可以起到决定权的作用，可是商品的具体经营还得靠团队的协作。我们下面的分销商来订货时，我们团队里的每一个成员都会向我们的经分销商具体地介绍公司的政策、让利的条件、以及经营的思想，抱着冷静、温和、设身处地的态度与分销商进行交流，把商品的说明详细地进行讲解。分销商根据自己的认识选好的商品后，我们和他一起，把货发到分销商的所在地。分销商在经营中发现商品的质量问题，我们协助解决。在一些节日一些特定的时间，推出优惠政策时，我们把公司的思想传达给分销商，让他们把利益传递给顾客，让顾客真正地感受到我们的温暖，在皮鞋经营所营造的氛围里，没有冬天。

如果说做为分公司的总经理能有一些进步，其实得说是得力于公司的支持与领导，我作为一名管理者和经营者，我能比我的团队优先地感知到总公司的信任与温暖。其实真正地把这些信任与温暖传于我心及我的团队的是总公司的管理制度与对商品的经营策略。

总公司的管理制度。

商品的经营策略。

身体上的累不会让我们有什么疲惫，思想的纠结也不会让我们有什么困苦，因为这些付出都是值得的。我们就不愿意的就是顾客的无可适从，在这里，我想对我们最亲爱的顾客说，无论商场怎么变换，竞争怎么激烈，皮鞋品牌始终会如影随形地跟随你，你只要做的就是让皮鞋索住你的足迹，我们能做到就是好质量和美丽的款式。相信我们皮鞋，无论你走多远，走多久，都会有我们的相伴。

历经多年的经营，皮鞋皮鞋已经是许多家庭和消费者的挚爱，这是我们力量的源泉，相信皮鞋品牌在广大顾客心目中会拥有声誉卓著的口碑与依赖。

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尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是XX公司基础验收总监XXX。很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们公司近期的基础验收工作进展。

在过去的一段时间里，我们公司针对基础验收工作进行了详细的规划和部署。我们首先成立了专门的验收小组，由经验丰富的工程师和技术专家组成，负责基础验收工作的实施和监督。同时，我们还制定了详细的验收标准和规范，以确保验收工作的公正性和准确性。

在验收过程中，我们严格按照验收标准和规范进行排查和评估，并对每个基础进行了严格的测量和检验。我们还进行了现场模拟和测试，以验证基础的稳定性和承载能力。最终，我们通过对每个基础的质量评估，确定了它们的验收状态，并进行了记录和报告。

目前，我们已经完成了大部分基础验收工作，并已经向相关部门提交了验收报告。我们的工作得到了领导和相关部门的高度评价，同时也取得了良好的社会效益和经济效益。

最后，我要感谢各位领导和同事的支持和配合，也要感谢每个基础工程参与者的辛勤付出。我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

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各位同仁、各位商界朋友：

大家下午好！

很荣幸，很高兴能有这样的机会，和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴；刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失，我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者，我来公司时间不长，但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下，公司发生的巨大变化和进步！我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢！

下面我猪为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面，关于营销这块，在在座的各位的鼎立支持下，我们可以说，今年打了个非常漂亮的战役！大家都知道，今年4月份，我们现在的工厂才有雏形，真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月，我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单，而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确，为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫，下面我就以下三个方面和大家分享下：

一、公司目前的营销模式和构成：

1）销售构成：目前公司的销售主要有四大块：半成品（箱体、玻璃、外壳等）、国际贸易（燃气热水器、烤炉等）、oem（电压力锅等）、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%；

2）营销模式：由于我们的销售产品比较多元化，营销模式也是比较多样性，为了大家便于理解，那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式，国内销售也分为两大块：以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部，很显然，营销二部主要是以批发为主，追求的是量的变化，从而达到质的变化；也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量，从而提高利润的数量，用六个字简言之，也就是“深挖洞、广积粮”，没有粮食人会饿死，在现阶段，没有大量利润的保证，公司就会出现饥荒和危机。

但是，一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标，我们的目的是为了称王，成就一番霸业；我们通过什么来实现我们的霸业，总的有个媒介，我们的媒介就是凯信品牌，所以我们成立了营销一部，一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。

二、一年来营销方面的工作总结；

在这里，我借陈宰臣董事长的`一句话“销售是一个企业的龙头，龙头如果不能发挥它该承担的责任，就会牵一发而动全身，让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”；在这一年里，公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位，我们的半成品销售比去年提高了50%；我们的oem客户在去年的基础上又增加20%；而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩，不但在业绩上取得辉煌成就，而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接；我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步，我们的网络已经遍及全国各地，其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台，这是一个什么速度，这离不开销售人员的努力，当然也离不开在座各位的支持和关怀；我们自己的品牌也实现了零的突破，目前网络有10多家，我又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对我们生产部无微不至的关怀和鼓励；我们也真真切切地体会到所有同事对我们的支持和帮助！20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年，也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对原料供应滞后、订单交期短、生产要求特殊等各种不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了销售部下达的订单任务，这些成绩的取得是我们生产一线员工和生产管理团队共同努力的结果，也是由销售部、行政部、品质部、技术部、采购物流等部门的大力支持的结果，更是所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的各部门领导，各位同事及销售部全体同仁致以衷心的感谢！

过去的20xx年，可以说确实困难重重，远超预期。

20xx年，我们将立足于完善产品质量，提高交货及时率和一次交验合格率，着眼于深化生产团队建设，使我们的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们要紧抓机遇，根据公司的销售目标确立科学合理的生产计划；管理要进一步加强，产品质量要严抓不松懈，交货期得到有效保障。主要有以下几个方面。

第一、提高产品质量是做不完的功课，如何将产品质量的提高落实到实际行动上呢？应遵循三不放过的原则，第一出现质量问题不放过，第二问题的根源查不清楚不放过，第三，不找到解决问题的办法不放过。防患于未然，汲取教训，不断提高质量管理水平。

第二、提高交货及时率首先要合理计划，凡事预则立，不预则废。

计划是关键，然后就是各部门之间的衔接，物料是否按时到位，生产是否按时完成，质检是否按时检验，物流是否按时发货到客户手中等等。最后也是最重要的要明确责任、建立奖惩制度，根据任务完成情况，给予适当奖罚。

第三、不断加强生产团队建设。

21世纪的竞争是人才的竞争更是团队的竞争。注重团队建设，加强团队力量，打造高绩效的生产团队，是提高企业竞争力的关键。因为一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能解决各种复杂问题。加强生产团队建设，就是要从严管理，按章办事，用好手中的兵，打好自己的仗。

第四、维护并保养好生产设备。

当前我们的设备清一色都是新设备，从拉丝、绞线、挤塑、成缆等各种不同规格和种类的设备一应俱全，除了能够生产额定电压450/750v及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆、额定电压（1—35kv）中压低压电力电缆、通用橡套电缆、矿用电力电缆、控制电缆、架空绝缘电缆、钢芯铝绞线及裸制品产品外，还能够生产计算机电缆等弱电产品、以及及各种低烟无卤、阻燃耐火环保电线电缆，年后还将陆续投产新迁的硅橡胶、氟塑料、预分支等特种电缆产品，生产能力不断提高。

xx生产基地是xx集团的核心生产基地，具有宽敞的电缆行业现代化标准厂房，拥有电缆行业内先进一流的生产设备，具有懂生产，善经营的生产管理团队，更具有发展前景的浙缆牌市场，林场生产基地具有很好的发展前景，全部投产后有望年产20亿的电线电缆生产能力。

20xx年我们将根据市场发展趋势重点开发机车车辆线，铝合金电缆和风能电缆等产品。

建立各类管理体系。

一是生产管理系统，从商务部下单到订单排产生产，再到产品出厂检验发货等，建立一套完整的生产管理体系。

二是建立完善的质量管理体系。

三是，建立完善的售前、售中、和售后服务体系。

我相信20xx年的订单在在坐的各位领导及同事的共同努力下一定能够取得更好的成绩。

回首过去，展望未来。新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20xx年，面对更为复杂多变的市场需求，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，我们生产团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司发展大计贡献我们的努力！我们有理由坚信，xx集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌！最后，衷心祝福大家新年快乐！身体健康！合家幸福！

谢谢！

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

各位领导：大家好。

我叫宋新，是XX市XX邮局的一名营销员，在营销岗位已经工作五年了。在南区党委和支局党支部的引导、教育和帮助下，2009年9月8日，我光荣地加入了中国共产党，成为一名预备党员。作为一名基层的普通营销员，我感到无比的骄傲和自豪，这是党组织对我努力工作、积极向上的认可，也是身边的老党员同志们对我的激励和肯定。当今，在新形势下邮政发展面临着新的机遇和挑战，同时对营销工作也提出了更高的要求，作为一名党员，一名基层营销员，只有将对党和邮政事业的热爱，诠释在实际工作当中，融化在行动上，忘我地工作，才能不愧为党员的称号。在区局市场部、专业公司和相关科室以及支局领导的大力支持下，我的营销业绩连续三年超过百万元，为支局提高邮政收入做出了自己的贡献。

几年来在我局党支部的领导下，通过不断地学习和实践，使我深刻地认识到崇高的理想信念，是共产党员保持先进性的力量源泉和精神支柱，而立足本职岗位发挥先锋模范作用，是保持共产党员先进性的一个基本要求。因此，在工作中我坚持以高标准要求自己，坚持勤奋学习，不断提升自己的素质，提高自己的营销能力，努力在工作、生活和学习中发挥先锋模范作用。身为营销员，处在邮政和客户之间，既要做好业务又要维护好客户的利益，对客户以诚相待才能实现双赢。

一直以来，我围绕支局制订的营销战略目标，即重点发展函件业务和集邮业务等市场潜力较大的高效业务，开拓思路，勇于创新，积极开拓市场，在发展新客户方面做出了积极的努力。在日常工作中，我有较强的事业心和责任心，自觉树立“全心全意为用户服务”的理念，通过为用户提供快捷、方便的服务来占领市场，吸引用户，受到用户好评。我一方面刻苦钻研业务知识，努力提高业务能力和营销攻关能力，一方面认真做好大客户的管理工作，积极主动联系客户，与客户真诚沟通，急用户之所急，帮用户之所需。比如，某一单位客户在邮寄大批包裹时，对于批量填写包裹单有一定的困难，我就充分利用自己的计算机知识，设计编制了包裹单打印程序，经常加班加点为用户整理地址数据库，协助用户打印邮政单册，解决了用户的难题，并与用户建立了长期良好的用邮关系。我在积极开拓新市场的同时，在用心维护老客户方面下了很大功夫，对他们实施多元化、个性化服务，这样不但保证了用邮量稳定，同时也为二次开发打下了基础。为了将营销工作做实做细，我经常是白天去用户处洽谈和揽收，与用户沟通，回来后分门别类处理邮件，还要将各用户的账务明细统计清楚，工作量大时就主动利用业余时间加班加点，有时很晚才能回家。但我从无怨言，担任营销部主管以来，我带领着营销组同志一起学习营销知识，时常交流经验和技巧，共同公关项目，充分利用好团队营销的优势；与大宗处理组的同志们一起处理邮件。正是我的优质服务和我为用户提供的延伸服务，使我得到了用户的充分信任，和用户建立了长期用邮关系，从而实现年业务收入二百多万元，实现了客户、邮局双赢的结果。

营销之路布满荆棘，只有不畏困难，披荆斩棘，才能抵达成功的彼岸。某报社是我局的协议大宗用户，在一次用户交寄的大宗邮件待封装的内件上，我突然发现了“国家民政部和中国社公协会共同主办的中国十大慈善家、十大慈善企业的评选活动”的信息。掌握这一信息后，我第一时间通过报社介绍找到了主办方组委会，把邮政个性化邮票作为本此活动礼品的想法，与组委会负责人进行了沟通。随后通过各种渠道和媒介搜集材料，很快撰写出了策划方案，并和区局集邮公司联系，迅速着手进行个性化邮票和邮册的设计。初步的设计方案得到了负责人的认可。经过几次修改后，主办方终于拍板定稿并同意进行制作。就在我满心欢喜地拿着协议找用户签字的时候，却传来一个消息——其中有两位慈善家和一个慈善企业不同意制作该邮册，主办方无法拿到授权书，无法保证10位慈善家和10个慈善企业的完整性，组委会负责人也对此表示了歉意。面对煮熟的鸭子要飞走，我没有打“退堂鼓”，而是静下心来，冷静地分析问题，积极想对策加以解决。我想到，不能给10个人和10个企业做邮册，还可以给其中某个人或某个企业单独制作啊！我把想法和组委会负责人进行了沟通，并希望帮忙联系愿意制作邮册在慈善家和慈善企业。经过共同努力，截止到09年底，我已与两位慈善家和两个慈善企业达成协议，为他们制作个性化邮册6000套，其中包括个性化邮票5000版，实现集邮收入60万元。今年一季度，我又与一个慈善企业达成协议，制作邮册2000套，个性化邮票2000版，形成集邮收入20万元。这次成功营销后使我增强了信心，同时也为以后的营销打开了思路。

作为一名预备党员，不仅自己要走在群众的前面，还要充分发挥先锋模范作用，带领群众共同进步，在平时的营销活动中，我时刻不忘发挥营销团队的优势，带领每名营销员都向着同一个目标前进，发挥和强化个人专长，提高团队整体公关能力，从而适应市场竞争需要，争取大单业务的开发成功。

从入党积极分子成长为一名预备党员，在党的关怀下，我的思想觉悟进一步升华，回顾自己的成长过程，我有以下几点体会：一是认真学习党的理论、科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。做为共产党员要努力精通本行业的业务知识，多出成果，为企业经济建设贡献聪明才智。二是脚踏实地地做好本职工作，争创第一流的工作业绩。党员的模范带头作用，最重要也是最实际的就是立足本职，带头参加支局的经营活动，忠于职守，扎实工作，用自己的实际行动为群众树立榜样。三是全心全意为用户服务。全心全意为用户服务既是党的根本宗旨也是对党员的基本要求。在营销过程中我要努力实现用户利益和企业利益 “双赢”的目标，做出自己应有的贡献。

今后，我将在党的领导下用更高的标准要求自己，用辛勤的劳动为企业创造更多更好的社会效益和经济效益。请党组织在实践中考验我吧！

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

大家好! 我是昌吉项目公司置业顾问马强。在公司全面实现“十二五”各项既定战略目标的时刻，作为公司年度先进个人代表发言，我深感荣幸，更备受鼓舞。沉甸甸的荣誉背后是辛勤汗水的付出，更是公司对销售工作极大地重视与支持，我不敢奢谈成绩，只愿在公司的正确指导下，坚定信心、奋勇当先，为实现“五翻番一同步”的特变电工梦，建设幸福特变电工而努力奋斗！ xx年受大的经济环境以及政策影响，房地产市场整体低迷，供需失衡程度超出预期。同时，根据公司整体安排，原已对外蓄客的世纪广场1#、2#楼，临时调整为内部销售，原有客户资源面临大量流失的可能，8月，昌吉项目公司自加压力，利润指标由5800万调整至7500万。面对内外部的困难和重重压力，销售团队齐心协力，发挥狼性精神，，特变世纪广场项目在严寒的市场环境下，逆势而上，创造奇迹，全年完成签约484套，签约面积7.47万平方米。

这一年，数不清多少次研究思考，确定销售对策，数不清多少次电话问候，深挖潜在客户，也数不清多少次深夜守候，等待客户来访。无论面对何种的挫折和困难，我从未退缩。自特变〃世纪广场开盘以来，累计完成接待客户560余组，签约住宅56套，销售面积达9000多平方米。这一年，我和项目销售同仁们一起，

在一线挥洒汗水，烂熟于心的销售说辞、融会贯通的项目亮点、引人注目的科技体验馆、高端大气的样板间……销售的背后离不开全公司各条战线同仁们的付出和心血，离不开公司的支持与重视，更离不开特变房产品牌的强大支撑。

“十三五”的号角已经吹响，面对更加严峻的房地产市场，我深知销售一线责任重大。在这里，我代表全体置业顾问向公司保证：坚定信心，不畏艰难，为公司“十三五”战略目标的实现奠定销售基础。作为特变房产培养出来的优秀销售团队，让我们携手奋进，再创辉煌。

最后，祝大家新年快乐，身体健康，阖家幸福！谢谢大家！

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的朋友们：

大家晚上好！很荣幸今天能与大家相聚在这里，作为夜场营销总监，我非常感谢大家对我们夜场的支持和信任，也感谢组织者为我们提供了这个宝贵的机会。

市场竞争日益激烈

随着社会的发展和人们生活水平的提高，夜场行业也变得越来越重要。同时，市场的竞争也越来越激烈，今天的我们不得不承认，我们的市场现状已经不再是以前那样美好了。因此，我们不得不重新审视我们自己，重新思考如何才能更好地服务我们的客户。

探索新的营销手段

作为夜场营销总监，我认为我们需要不断地探索新的营销手段。我们有了互联网、移动设备等越来越先进的.技术，我们需要尝试将这些技术运用到我们的营销活动中，通过这些新的手段，我们可以更好地吸引消费者的注意力，增加我们的品牌影响力。

提高服务质量

同时，我们也需要提高我们的服务质量，我们需要做到让每一个人都感受到我们的用心和用力，只有这样，我们才能赢得更多客户的信任和支持。为了提高服务质量，我们需要加强员工的培训和管理，让我们的员工更加专业化和专注，让他们成为我们最强有力的竞争力。

总结

最后，我想说，我们夜场行业的未来充满着无限的机遇和挑战，只有我们不断创新、不断学习、不断提高自己的服务质量，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。我相信，在我们夜场一家团结奋进、拼搏进取的员工和广大消费者的共同努力下，我们会迎来更加美好的未来。

谢谢大家！

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

各位领导、各位同事：

大家好！

满载收获的20xx年已经挥手别去，充满生机的20xx年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需；20xx年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升；公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益。

在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：

1、机构整合取得阶段性成果

整合是xx最大的一件事。今年年初，xx由原来x个分公司精简为x个，xx由原来x个分公司和x个xx分公司精简为x个分公司和x个xx分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对xx所有分公司进行了x分至x分的统一编号，并迅速统一了x家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。

2、加强管理队伍建设，做到人尽其才

伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力 度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工（含内调人员）xx人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工xx人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

3、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，xx集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年x辆，201x年xx辆，怎么解决这个问题呢 经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第x季度，提前续签了20xx年到期车辆的x%。

4、安全与运营工作

20xx年xx安全管理工作始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

5、企业文化及精神文明建设

①、围绕集团提出的品牌战略，在做好制度建设的基础上，xx在加强驾驶员教育方面做了大量工作，本着从源头抓起的思路，安全部、运营部将业务例会制度常规化，不仅培养了管理人员的业务能力，也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据，重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降；

②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了（《办公系统管理制度及考评办法》）。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。

20xx年，xx规模较大的活动就开展了x次，这些活动都是围绕着经营管理工作进行，其中影响最大的当属xx的xx。作为一个系列活动，不仅得到了包括xx等媒体的报道、xx部门的关注，而且直接促进了xx的成立。

其次，今年xx历时x个月开展了分公司管理人员讲课评比，活动公分x个组x个阶段，囊括了分公司除内勤外的所有管理人员，这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平，使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。

回首往昔，峥嵘岁月，我们深感创业的艰辛，成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献，就在今天，还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作顺利、生活美满、万事如意。

在肯定成绩的同时，我们也要正视现实，xx已经直接导致了驾xx的减少，劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响，作为一个劳动密集型企业，我们该怎么做？

历史上每一次挑战对于xx都意味着一次机遇，我们有理由相信，有我们这个集体，有我们战无不胜的精神，我们一定能够再次迎来新的契机，一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

尊敬的各位领导同事们：

★拼字文PzW66.CoM周更精品专栏:
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大家好!!

作为xx集团营销中心的一名新员工，我很荣幸的站在这个领奖台上，在这里，首先感谢在这一年中领导和同事们对我工作的帮助，和对我工作成绩的认可!谢谢大家!

来到公司工作已经一年，回想过去的一年中我收获颇丰，集团公司管理的规范化，让我在塑料贸易行业中打下了坚实的基础，领导同事们的比学赶帮超氛围，让我在这个大家庭中快速的成长，全球经济危机的到来，让我知道了要走在时间的前面。其实在我的面前不乏有工作比我努力，业绩比我突出的人员，他们就是我的动力和目标。还记得在刚进入营销中心做业务时，自己专业知识的不足，让我举步维艰，客户所说的牌号、溶质、产地很多都不了解，于是我决定从单一牌号做起，慢慢往外延伸，在这个过程中集团公司组织的培训，领导同事的指导帮扶，不仅弥补了我专业知识的不足，也学会了如何跟客户沟通，有了这些我不仅知道要了解客户的采购渠道、生产用量还要了解客户所能用到的牌号及石化公司的生产状况和价格，从而做到知客户所需，想客户所想。与很多老业务员相比我还欠缺很多，但我会不断的去努力，去学习，从XX年的月销售500吨提升到700吨，直至xx的月销售1500的计划量，虽压力很大，但我坚信，我会用我的信念、执着去完成xx年新的挑战。有了XX年的磨练，在即将到来的xx年也将会不乏精彩。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、琐果累累的XX年，满怀热情的迎来充满希望的xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善个人的不足，为道恩这个大家庭出力添彩。

最后祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!

自**年从事市场营销部工作以来，我时刻以一名电业人的工作标准严格要求自己……作为营销部的一员人，我积极探索搞好营销工作的新思路、新举措，把为客户服务落到实处，和全班人员刻苦钻研业务知…

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⬔ 营销总监发言稿 ⬔

就职发言稿

尊敬各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

金菊含笑、秋风送爽，在这个美好的季节，新一届学生会成立了，

我很荣幸能够当选学生会主席，非常感谢领导、老师以及在座各位同学对我工作能力和工作成绩的肯定!

我们学生会是在学生处团委老师的指导下独立开展工作的学生组织，是为全校同学服务的组织。学生会主席是一种荣誉，更是种责任。如今我已经当选学生会主席，我将做好本职工作，在领导，老师的指导下，“求真、务实、开拓、创优”努力提高学生会成员的整体素质，将学生会工作做“小”、做“细”。作为新上任的学生会主席，我深知肩膀上的责任比我以前想的要大，但我将会以百分百的工作热情去扛起这份重任，去克服各项挑战。努力实现我竞选中所设想的：将学生会打造成王牌学生会。

为了实现这一目标，我认真分析了我们现在的学生会，学生会在领导老师的带领下，在十届学生干部的共同努力下，取得了很大成绩，各项工作井井有条，各种规章制度逐步完善，但他仍然存在着一些问题，下面我就列举几个比较严重的问题：

(一)学生会干部价值观偏离。

有很大一部分人做学生会干部是为了名和利，觉得做了个部长、副主席、主席等比较威风，知名度比较高，整天追求一些虚无缥缈的东西，结果既给学生会抹了黑，自身也没有得到锻炼。

(二)团队凝聚力差、沟通较少。

这一点比较普遍，学生会主席团各主席之见、各部长之间、各部成员之间沟通较少，平时不见面，只开会时应付一下场面，很多人连分管自己的领导和老师都不认识，“兵不识将、将不识兵”者比比皆是!试问这样的团队如何能打胜仗?如何能出成绩?

(三)例会效率低下、“一言堂”盛行。

典型的`事例是六点开会，六点半到，六点半开会，七点到，严重扰乱了正常的例会秩序，而且造成了恶性循环。此外，工作安排不明确，很多事情在会上与其说是发扬民主，不如说是准备不足、浪费时间。而且大部分时间都是主持会议的人一个人在发言，不能集思广益。

(四)学生会干部自身素质低下。

个别学生干部不注意自身形象问题，知法犯法，考试作弊者、使用大功率者数不胜数，严重损害了学生会形象!学生会是一个管理机构，但更是一个服务机构，有什么样的管理就需要相应的服务来配套。比如：我们在查宿舍、查不文明的时候，在想到用自己权力的同时，有没有想到我们应该为同学们服务?为政之要，首在得民!要以人为本，切实从同学们的切身利益出发，不要脱离群众，即使这些都做不到，在工作当中做到“不扰民”总可以吧?!

(五)不能树立“品牌”战略和“特色”战略，创新力度不够。

很多部门、很多院系所开展的活动都大同小异，如出一辙，而且个别人还疯狂的办晚会，把搞活动作为学生工作的主题，而不注重挖掘本部、本院系特色，结果造成了学院活动资源的重叠与人力的浪费。

根据上面所述学生会存在的问题，请允许我代表新一届院学生会全体成员向大家做如下工作设想和决心：

一、强化内部建设

各个部门成员的素质提高是保持组织活力的基本保证，

学生会的成员必须具有优秀的思想道德品质、有崇高的理想追求、有过硬的组织策划能力。学生会是一个集体、一个团队，各个部门都是不可或缺的组成部分，良好的分工协作是保证工作顺利进行的前提。内部的良好协调是我们立足发展，走向成功的基础。我们要根据院学生会的实际情况，制定完善的学生会管理制度，保证各项工作有序井然的进行。其次，我们要加强学生会队伍的建设，增强学生会的向心力和战斗力，激发成员潜质，促进团队化学反应。在工作中，要做到每个人都能找到自己的位置，将每个人的能力发挥到最大化，并且相互学习、相互促进、共同提高，进而催化团队迅速成长。努力做到“低调做人，高标准做事”，尽最大的努力把学生会打造成学习型、战斗型、团结型、发展型的精品团队。

二、完善外部形象建设

学生会是学生的组织，学生干部是学校里的公务员，代表着最广大同学的根本利益。只有将服务于学生的意识落实在行动中，使同学们有问题能想到、有困难能找到、有需求能求助到学生会，加强学生会的信用度，让学生会成为学生的忠实代表，让同学们满意，让老师们认可，我们的组织形象才能真正的树立起来。学生会的作用要在日常学习工作生活中发挥出来，才能真正为同学服务。

三、加强沟通交流

作为一个强大的组织，其内部的团队建设固然重要，同外界的交流也不可或缺。所以同外部的交流也是我们学生会工作的重要方面。我们要注重、加强与广大同学的交流，与各位领导老师的联系，与各学院学生会之间的沟通。只有各方面密切联系、通力合作，才能在和谐共处中拓展工作思路与领域。我们要把广大同学的心声及时、准确、有效的传递给领导，以提高决策的科学性和民主性，使工作有序丰富的发展。

四、多元化、多方位的开展校园文化活动

作为学生组织，我们要在落实校团委各项工作的基础上，丰富同学们的课余生活，创建广大同学所喜闻乐见的校园文化，使我校同学在良好的校园文化氛围中，奋发图强、健康向上。校园文化活动我们力求少而精。陈旧、单一的思维方式应予以抛弃，而换之以不拘一格、追求真知的时代气息。为此，我们将革旧鼎新，紧跟时代步伐，开展真正能够锻炼自我、提升自我的活动。

对于我个人，我也将坚定不移的做好以下几点：

1、作为学生会主席，我将以身作则，在各项活动中率先做好。积极为学生会工作奉献自己的一份微薄但坚实的力量。做个合格的学生干部，就应当以大局为重。这就要求我有高度的责任感和吃苦耐劳的精神!同时，我会不断地武装自己，努力在各方面充实自己，开拓创新，以便进一步地建设好学生会，从而更好地服务于同学们!

2、在学生会中对学生会成员多鼓励少批评;多帮助少命令。在工作中强调所犯错误的严重性，但也要适当包容，并协助其改正。要进一步提高自己的责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。不断进行创新，使工作方法尽量科学化，活学活用。安排工作因人而异，对工作必须严格要求按时、按质、按量完成。

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

2010年电力工作会营销科专题发言稿

狠抓落实扎实工作

为完成全年目标任务而努力奋斗 尊敬的各位领导、与会同志们： 大家好！

2009年，营销科紧紧围绕年初提出的奋斗目标，认真贯彻落实各级电力营销工作会议精神，并在局领导、局各部门的支持下，在广大营销人员的共同努力下，各项指标均圆满完成了上级下达的工作任务。 2010年，营销工作继续以巩固提高“两转营销、二保服务”目标为指导（客户服务中心围绕客户转、其它部门围绕客户服务中心转；一保客户满意、二保政府放心），以“SG186营销系统”、农电业务综合管理系统为平台，突出“市场开发、降损节能”两个重点，深入开展“张思德电力便民服务队”服务品牌的推广应用，努力完成上级下达的“一户一表”改造工作任务。2010年我科将重点抓好以下几个方面的工作： 1、加快标准化、规范化科室建设。按照科室工作标准、管理标准、管理制度的思路，重新完善制订营销科相关标准、制度。统一工作标准和管理流程。实现基础资料标准化、业务流程便捷化、规章制度系统化、员工行为规范化。

2、针对煤矿双回路建设工程的实施，2010年重点对煤矿客户的合同管理、电费结算协议按照省公司统一模板进行重新签订，并将收集整理的资料进行合理归档。

3、配合做好2010年居民阶梯电价政策的实施工作。规范电价执行和收费管理，强化营业收费政策执行管理，杜绝无政策收费问题；规范“自用电”管理，严格执行国家电网公司、省公司关于企业自用电管理规定，企业生活福利区、多经单位和企业自用电管理规范到位，杜绝“福利电”问题。

4、根据**供电农〔2009〕34号文件《关于下发****供电局标准化供电所创建工作方案的通知》：2010年***局完成5个标准化供电所建设的目标。计划对***、***、***、***、***五个供电所按照《***县电力局标准化供电所建设实施方案》及***电力局《供电所管理制度汇编》的要求，全面开展标准化供电所创建，并明确了标准化供电所建设的整体思路、具体标准、实施细则、考核要求和各部门职责。做到工作任务层层分解，落实到人，建立常态机制。

5、针对站、所分家方案的实施，对全局所有台区总表开展一次专项检查核实工作，对不符合计量要求的台区总表进行更换。并计划实施专变客户由营销科、供电站实行双封、双锁的管理。采用一套计量一个封号的管理，并建立详细的专变客户台帐，实现科室、供电站、供电所不同的铅封标志。

6、按照省公司农电部2010年工作计划，在2009年完成“低压台区理论线损计算”15%的基础上，2010年计划全面开展农村低压台区理论线损计算，以摸清农村低压台区线损的实际状况，准确分析影响农村低压线损的管理和技术因素，采取针对性措施，降低线损。

7、加大电价执行检查力度。按照《陕西省物价局关于调整陕西电网电力价格的通知》（陕价价发2009]133号）精神，对一般工商业用电户的功率因数调整电费按100千伏安及以上的高压用电客户全部执行力率调整考核电费。用足用活国家的政策，做到行有政策、收有标准，实行力率考核，促进无功分散补偿。

8、做好用电市场深入细致的市场调研，根据县委、县政府的整体思路，做好龙首工业园区、***果业园区、***油化园区、***高速复线建设等电力市场的前期沟通、调研及重点项目跟踪服务工作工作。

10、加快集抄试点工程的实施。于2010年5月中旬全面完成***、***两个供电所的34个综合变台区、256个动力客户、2439个照明客户的远程集抄系统建设。

12、进一步完善“SG186营销系统”及农电电费核算系统功能，实现营销、农电电费核算信息传递的实时化，进一步提升农电营销精益化管理水平。同时加快“农电计量站”建设步伐，有效地解决农村客户“校表难”和农电计量表计定期轮换难的问题。

13、深化营业窗口星级评价活动，进一步提高优质服务水平。并在营业厅计划实施“三化”管理。一是品牌化服务。以客户为中心，用品牌服务书写未来。二是标准化服务。做到“嘴巴甜一点、肚量大一点、脑筋活一点、理由少一点、微笑多一点、做事细一点、效率高一点、质量优一点”。三是人性化服务。营业厅柜台桌椅一尘不染，业务标识整齐划一，窗口标志清晰定位，努力营造宾至如归般的服务氛围。 14、按照省公司《农电用电客户计量装置更换工作方案》，做好我局低压台区计量设施的普查工作，努力争取上级分批置换我局农村客户淘汰型计量表计。

15、根据省公司“依法治企年”活动的要求，扎实做好业扩报装，供电服务专项治理活动，制定并落实专项治理工作方案和措施。并认真开展反窃电专项活动，重点查处高科技窃电、职业团伙窃电和制售窃电器材等违法行为。

16、定期、不定期下班所指导班所工作，对班站管理中遇到的问题和困难积极协助解决，如记录填写、营业分析过程等手把手的教，使班站管理的整体水平有大的提高。并针对站、所分家后，供电站人员业务能力，专业知识欠缺、参差不齐的现状，计划在2010年开展一期供电站营业知识培训工作。

17、继续加大营业普查和用电稽查力度。2010年计划开展四次营业普查工作，普查采取自查、互查和抽查相结合的方式进行。主要核对客户的基础资料、电价执行类别是否符合国家电价政策、定比定量是否与客户各类别的实际容量相符，计量装置是否与实际需要匹配等。重点针对2009年11月20日电价调整后对原商业、非普工业、非居民用电类别合并为一般工商业电价类别的检查力度。杜绝农电营销工作中的“跑、冒、滴、漏”现象，提升管理效益。 18、继续实行电费回收承包，抄表员包台区，班所长包本所，主管局长包全局，每月25日为班所电费回收考核日，对未按时完成电费回收的班所和个人，无特殊原因的将加重考核。

2010年，在局领导的正确领导下，营销科将按照本次会议既定指导思想和工作目标，狠抓落实，锐意进取，通过全体营销人员的共同努力，在局各部门的支持下，圆满完成全年营销各项工作。 谢谢大家!

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

尊敬的卢总、各位领导：

首先衷心感谢公司各位领导对我们的信任和支持。今天是一个新的起点，也是营销新征程的开始。展望未来，我们信心倍增、豪情万丈。现在我代表所有营销指战员表态如下：1、支持改革，坚决做二次创业的拥护者。坚决完成xx年各项销售任务。

2、严格遵守公司规章制度，认真履行各级职责。

3、保持昂扬向上的工作激情，把挑战变机遇，化压力为动力，业绩为先。

4、自重、自省、自警、自励，自觉接受监督，清清白白做人，干干净净干事。诚恳地希望各位领导和同事们在今后的工作中给予我们更多的信任、支持、帮助、批评和监督。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”我们营销人将时刻肩负着公司的重托，鼓起干劲，迎难而上，振奋精神，全力以赴，用我们的业绩向公司领导和全公司员工交出满意的答卷！

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

各位同仁、各位商界朋友，大家下午好!

很荣幸，很高兴能有这样的机会，和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失，我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者，我来公司时间不长，但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下，公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!

下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面，关于营销这块，在在座的各位的鼎立支持下，我们可以说，今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道，今年4月份，我们现在的工厂才有雏形，真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月，我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单，而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确，为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫，下面我就以下三个方面和大家分享下：

⬔ 营销总监发言稿 ⬔

公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事：

大家新年好!

今天在座的，都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英，借这次公司的年度营销会议，在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。 大家都知道，终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。

公司所做的一切工作，从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等，这所有的一切，最终都是为了更好地在终端实现销售，实现利润的获龋 如果终端营运不够专业或不够规范，这一切的付出都将白费。

所以终端管理的优劣，将决定企业的生存和发展，决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。

但公司目前的终端状况却不容乐观：

一、终端状况简析

1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描：(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)

1) 服务：基本接待不规范，细节服务空白

2) 陈列：卖场不够整齐、有序，陈列不生动

3) 展示：橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差)

4) 推广：促销手段单一，打折严重，缺少品牌价值和文化的展现

5) 形象：灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划

6) 店员：工作积极性不高，销售欲望不强

7) 技能：缺少专业知识和导购基本技能

8) 管理：店长控店能力、流程执行、制度落实差

9) 架构：没有专职的零售督导指导跟进店铺经营

10) 培训：直接有效的店铺员工培训基本空白

还有很多其它方面，这里就不一一列举了??

这样的状况，等于只发挥了店铺的商品传递的功能，在很大程度上只能算是服装超市。

在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天，这样的店铺管理状况，将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比，显示差距，引发思考)

所以，XX年将是一个严峻的终端营运管理年!

2、以下是店铺员工专业素质的情况：(幻灯片投放)

——绝大部分店员不懂商品的fab，对产品卖点不能顺畅解说; ——很多人缺少对顾客分析研判的概念;

——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;

——淡场时大都傻站着，最多理理货做做账，不懂销售演练或开展销售游戏;

——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案; ——很少召开店铺例会，也不懂开展实效的店铺会议。

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